Enterprise Vault™ Compliance Accelerator インストールガイド

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Product(s): Enterprise Vault (12.3)
  1. Compliance Accelerator の概要
    1.  
      Compliance Accelerator の主な機能
    2.  
      Compliance Accelerator のコンポーネントについて
    3. 製品のマニュアル
      1.  
        Veritas サポート Web サイトのホワイトペーパー
  2. Compliance Accelerator のインストール準備
    1. Compliance Accelerator の設定オプション
      1.  
        Compliance Accelerator の大規模なインストールの設定
      2.  
        小規模なインストールの Compliance Accelerator 設定
    2.  
      Compliance Accelerator 環境でサポートされる Enterprise Vault のバージョン
    3. Compliance Accelerator の前提条件
      1.  
        SQL Server コンピュータの前提条件
      2.  
        Compliance Accelerator サーバーコンピュータの前提条件
      3.  
        Enterprise Vault サーバーコンピュータの前提条件
      4.  
        Compliance Accelerator クライアントコンピュータの前提条件
    4.  
      多くの添付ファイルまたは多くの受信者を含むアイテムの処理を有効にするための Outlook の設定
    5.  
      Windows および ASP.NET 一時フォルダ権限の設定
    6. 一時フォルダのセキュリティの必要条件
      1.  
        一時フォルダへのユーザーとグループのアクセス権の追加
    7.  
      Compliance Accelerator 環境を中断できるネットワーク機能の無効化
    8.  
      Compliance Accelerator サーバー上の Windows Search サービスの無効化
    9.  
      Windows Server サービスが Compliance Accelerator サーバーで実行していることの確認
    10.  
      SQL Server エージェントサービスの設定
    11.  
      ボルトサービスアカウントへの SQL Server ロールの割り当て
    12.  
      Enterprise Vault による配布リスト展開の確認
  3. Compliance Accelerator のインストール
    1. Compliance Accelerator サーバーソフトウェアのインストール
      1.  
        Enterprise Vault で Windows のファイアウォールを通した Compliance Accelerator への通信を許可する
      2.  
        設定データベースとカスタマーデータベースの作成
      3.  
        Compliance Accelerator レポートテンプレートのアップロード
      4. SQL Server AlwaysOn 環境で使うための Compliance Accelerator の設定
        1.  
          AlwaysOn 環境での SQL Server Reporting Services の使用
      5. クラスタ環境への Compliance Accelerator のインストール
        1.  
          ネットワーク負荷分散クラスタで使う Compliance Accelerator の設定
      6.  
        Compliance Accelerator データベースのセキュリティの最大化
    2. Compliance Accelerator クライアントソフトウェアのインストール
      1.  
        Compliance Accelerator クライアントの設定ファイルの修正
      2.  
        MSI インストーラパッケージを使った Compliance Accelerator クライアントのインストール
    3.  
      Compliance Accelerator のアンインストール
  4. 付録 A. Compliance Accelerator が使用するポート
    1.  
      Compliance Accelerator のデフォルトのポート
    2.  
      Compliance Accelerator が使用するポートの変更
  5. 付録 B. トラブルシューティング
    1.  
      Compliance Accelerator 12.3 にアップグレードするときにイベントログにエラーメッセージが表示される
    2.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが作成されない
    3.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが起動しない
    4.  
      UAC が有効なコンピュータで顧客データベースを作成しようとするときに「アクセスが拒否されました」メッセージが表示される
    5.  
      Symantec Endpoint Protection が実行されている場合は Compliance Accelerator カスタマーデータベースを作成またはアップグレードできない
    6.  
      UAC が有効なコンピュータから Compliance Accelerator クライアントをアンインストールする場合に権限エラーが発生する
    7.  
      Compliance Accelerator クライアントを共有の場所からアンインストールした場合に他のユーザーがクライアントを起動できないことがある

Compliance Accelerator のアンインストール

Compliance Accelerator サーバーを Enterprise Vault 環境から削除する場合、Enterprise Vault ディレクトリデータベースの AcceleratorConfigEntry テーブルからサーバーのエントリを手動で削除する必要があります。 削除しないと、いずれかのアイテムをアーカイブ用に次回送信するとき、Enterprise Vault ストレージサービスに問題が生じる場合があります。

Compliance Accelerator をアンインストールする手順の概要は次のとおりです。

Compliance Accelerator をアンインストールする方法

  1. Compliance Accelerator クライアントの全ユーザーにコントロールパネルでそれをアンインストールするように要求します。
  2. Compliance Accelerator サーバーで、Compliance Accelerator サーバーソフトウェアと Enterprise Vault ソフトウェアをアンインストールします。
  3. AcceleratorConfigEntry テーブルを Enterprise Vault ディレクトリデータベースから削除します。 次のスクリプトを使用して削除を実行できます。

    DELETE FROM [EnterpriseVaultDirectory].[dbo].[AcceleratorConfigEntry]