Important Update: Cohesity Products Documentation
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Guide de l'administrateur de magasin d'objets cloud de l'interface utilisateur Web NetBackup™
- Introduction
- Gestion des biens du magasin d'objets cloud
- Protection des biens du magasin d'objets cloud
- À propos de la prise en charge de l'accélérateur
- À propos de la sauvegarde incrémentielle
- À propos des politiques relatives aux biens du magasin d'objets cloud
- Planification de politiques
- Conditions préalables pour les politiques de magasin d'objets cloud
- Création d'une politique de sauvegarde
- Configuration des attributs
- Création d'attributs de planification pour les politiques
- Configuration de la fenêtre de démarrage
- Configuration des dates d'exclusion
- Configuration des dates d'inclusion
- Configuration de l'onglet Objets cloud
- Ajout de conditions
- Ajout de conditions d'étiquette
- Exemple de conditions et de conditions d'étiquette
- Gestion des politiques de stockage du magasin d'objets cloud
- Récupération des biens du magasin d'objets cloud
- Dépannage
- La récupération du magasin d'objets cloud à l'aide de l'option de récupération du compartiment d'origine via l'interface utilisateur Web démarre, mais le travail échoue, ce qui renvoie l'erreur 3601
- Le travail de récupération ne démarre pas
- Échec de la restauration : « Erreur bpbrm (PID=3899) restauration client ÉTAT DE SORTIE 40 : connexion réseau interrompue »
- Propriété de niveau d'accès non restaurée après l'écrasement de l'objet existant dans l'emplacement d'origine
- Optimisation réduite de l'accélérateur dans Azure pour la requête OR avec plusieurs étiquettes
- La sauvegarde a échoué et renvoie une erreur de certificat avec des noms de compartiment Amazon S3 contenant des points (.)
- Les travaux de sauvegarde Azure échouent si le nom ou la valeur de la clé d'étiquette contient un espace dans la requête d'étiquette.
- Le compte de magasin d'objets cloud a subi une erreur
- La liste des compartiments est vide lors de la sélection de politique
- La création d'un deuxième compte sur Cloudian échoue si une région existante est sélectionnée
- La restauration a échoué, 2 825 opérations de restauration n'ont pas pu être terminées
- La génération de liste de compartiments du fournisseur cloud échoue lors de l'ajout d'un compartiment dans l'onglet Objets cloud
- La restauration d'image d'importation AIR échoue sur le domaine cible si le compte de stockage cloud n'est pas ajouté au domaine cible
- Échec de la sauvegarde pour Azure Data Lake lorsqu'un serveur de médias de version antérieure est utilisé avec l'hôte de sauvegarde ou le serveur de stockage de version 10.3
- Échec partiel de la sauvegarde dans Azure Data Lake : erreur nbpem (pid=16018) sauvegarde du client
- Échec de la récupération pour Azure Data Lake : opération non autorisée, car le chemin d'accès est trop profond
- Échec de la sauvegarde de répertoires vides dans Azure Data Lake
- Erreur de récupération : emplacement de répertoire alternatif non valide. Spécifiez une chaîne dont la longueur ne dépasse pas 1 025 caractères valides.
- Erreur de récupération : paramètre spécifié non valide
- Échec de la restauration : Impossible d'exécuter l'opération COSP, l'objet suivant sera ignoré : [/testdata/FxtZMidEdTK]
- Échec de la création d'un compte de stockage en cloud avec des informations d'authentification incorrectes
- Échec des découvertes en raison d'autorisations incorrectes
- Echec des restaurations dû au verrouillage d'objets
La restauration a échoué, 2 825 opérations de restauration n'ont pas pu être terminées
Tous les objets n'ont pas été restaurés à partir de l'image de sauvegarde. La restauration a échoué, 2 825 opérations de restauration n'ont pas pu être terminées.
Explication :
Cette erreur peut se produire pour diverses raisons. Le scénario le plus probable est qu'une API cloud lancée par NetBackup lors d'une restauration renvoie une erreur telle que le code d'état HTTP 400 (Demande incorrecte). Les raisons peuvent varier selon le fournisseur cloud. Par exemple, GCP prend en charge différentes métadonnées de langue de contenu par rapport à AWS. Dans certains cas, l'erreur peut également se produire selon les fonctions activées ou désactivées sur un compte cloud ou un compartiment spécifique.
Le journal nbcosp comporte le message suivant :
{"level":"warn","error":"InvalidArgument: Invalid argument.\n\tstatus code: 400, request id: , host id: ","object key":"meta-user-defined/t2.rtf","time"…}
Le journal nbtar comporte le message suivant :
15:56:15.739 [22496.22496] <16> operation_to_cloud_by_type: ocsd reply with error, error_code: 400 15:56:15.739 [22496.22496] <16> CloudObjectStore::InitMultiPartUpload: operation_to_cloud_by_type() failed, status=3600 15:56:15.739 [22496.22496] <16> CloudObjectStore::ObjectOpen: InitMultiPart Upload call failed with status = 3600 15:56:15.739 [22496.22496] <16> cCloudApiRestoreHandler::writeOpen: ERR - ObjectOpen failed with error code [3600]
Solution de contournement :
Lorsque l'erreur n'est pas irrémédiable, le travail de restauration est réalisé partiellement. Vérifiez le moniteur d'activité pour consulter la liste des objets qui ne peuvent pas être restaurés. Essayez de restaurer les données à un autre emplacement (autre compartiment/conteneur ou compte) pour vérifier si le problème survient avec le compte cloud de destination ou le paramètre de compartiment.
Lorsque l'erreur est fatale, le travail de restauration échoue. Vérifiez les journaux nbcosp pour déterminer l'objet pour lequel la restauration a échoué. Utilisez la sélection d'objets granulaires pour la restauration suivante et ignorez l'objet qui a précédemment échoué lors de la sélection des objets.
Consultez la documentation de votre fournisseur cloud pour vérifier si vous utilisez une fonction ou des métadonnées que le fournisseur cloud ne prend pas complètement en charge, ou si une configuration supplémentaire est nécessaire. Corrigez l'objet avec les attributs appropriés dans le magasin d'objets cloud et lancez un nouveau travail de sauvegarde. Une fois cette sauvegarde terminée, les objets peuvent être restaurés sans cette solution de contournement.