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Windows용 NetBackup IT Analytics 설치 및 업그레이드 설명서

Last Published: 2025-03-25

Product(s): NetBackup IT Analytics (11.4)

업그레이드 유틸리티 설치 관리자 실행(Windows)

업그레이드 유틸리티 설치 관리자를 실행하기 전에 다음과 같이 하십시오.

업그레이드 유틸리티 설치 관리자 ISO를 다운로드하고 포털 서버에 복사하십시오.
ORA_DBA 그룹의 구성원인 관리자 자격으로 업그레이드를 수행하십시오.
버전 11.x.xx로 업그레이드할 때 날짜 형식이 기본적으로 포털 운영 체제 로캘로 설정되며 이전 구성은 무시됩니다.

다음 지침에서는 해당 플랫폼에 필요한 업그레이드 설치 관리자 파일이 있다고 가정합니다.

ISO 파일을 두 번 눌러 마운트하고 Setup.exe를 실행하십시오.
설치 관리자 프롬프트에 따라 업그레이드 파일 및 유틸리티를 추출하십시오.
이전 단계에서 나중에 실행을 선택한 경우 다음 위치에 있는 업그레이드 유틸리티를 실행하여 업그레이드 프로세스를 완료하십시오.
```
C:\opt\aptare\upgrade\upgrade.bat
```

참고:

공유 서비스와 함께 실행 중인 포털이 있으며 서비스 이름 및 포트와 같은 Oracle 매개 변수가 기본 구성과 다른 경우 업그레이드 유틸리티 설치 관리자가 포털 구성 파일에서 해당 매개 변수를 탐지합니다.

문제 해결 팁

버전 11.4로 업그레이드한 후에 드물지만 Portal Tomcat 또는 Agent Tomcat 서비스를 시작하는 동안 액세스 거부 오류가 NetBackup IT Analytics에 표시될 수 있습니다.

이 액세스 오류를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.

명령 프롬프트에서 스크립트를 실행하여 포털 및 Tomcat 서비스를 삭제하십시오.
```
        C:\opt\aptare\utils\removeportalservices.bat
      
```
서비스 삭제에 실패하면 시스템을 재시작하고 서비스 삭제를 다시 시도하십시오.

포털 서비스를 설치하십시오.

        C:\opt\aptare\utils\setupPortalTomcatService.bat
C:\opt\aptare\utils\setupAgentTomcatService.bat

서비스 창에서 Portal Tomcat 및 Agent Tomcat 서비스를 시작하십시오.