Veritas NetBackup™ Appliance 升级指南

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Product(s): Appliances (3.1.1 (5340), 3.1.1 (5330), 3.1.1 (5240), 3.1.1 (5230), 3.1.1 (5220))

使用 NetBackup Appliance Shell Menu安装 NetBackup Appliance 软件更新

使用以下过程开始设备升级。

注意:

如果在设备上启用了 STIG 功能,且需要升级设备或在该设备上安装 EEB,请勿计划在凌晨 4:00 - 4:30 时段进行此类安装。按照此最佳做法,可以避免中断 AIDE 数据库和所有受监视文件的自动更新,而中断其自动更新可能会导致设备发出多个警报消息。

使用 NetBackup Appliance Shell Menu安装下载的版本更新

  1. 检查并确保已执行下列升级前任务:
    • 已停止或暂停所有作业并暂停所有 SLP。

    • Support > Test Software 命令已运行且返回结果 Pass

    • 已将所有必要的 RHEL 插件软件包复制到适当的位置。

    请参见设备升级的升级前任务

  2. 通过 IPMI 控制台登录到 NetBackup Appliance Shell Menu。

    注意:

    Veritas 建议您通过 IPMI 控制台(而不是 SSH 会话)使用 shell 菜单进行登录。IPMI 控制台也称为 Veritas Remote Manager 界面。有关如何访问和使用 Veritas Remote Manager 的详细信息,请参考以下文档:《NetBackup Appliance 硬件安装指南》。

  3. 要安装软件版本更新,请运行下列命令:

    Main_Menu > Manage > Software > Install patch_name

    其中 patch_name 是要安装的版本更新的名称。请确保修补程序名称是您要安装的修补程序的名称。

  4. 监视预检并观察是否显示任何“检查失败”的消息。

    预检检查完成后,请按以下步骤执行操作:

    • 如果未显示 Check failed 消息,系统将提示您继续执行下一步以启动升级。

    • 如果显示任何 Check failed 消息,则不允许进行升级。您必须先解决报告的故障,然后再次启动升级脚本,以便预检能够验证故障是否已解决。有关如何解决所报告问题的信息,请单击 UMI 链接 (V-409-xxx-xxxx)。

    • 如果任何 Check failed 消息指示未找到 RHEL 版本第三方插件,则必须从相应的供应商处获取该插件。有关安装详细信息,请参考以下主题:

      请参见设备升级的升级前任务

  5. 所有预检检查项目通过之后,您需要信任 CA 证书和基于主机 ID 的证书以启动升级过程。

    要信任并部署 CA 证书,请执行以下操作:

    • 验证 CA 证书详细信息并输入 yes 以信任 CA 证书,如下所示:

      To continue with the upgrade, verify the following CA 
      certificate detail and enter "yes" to trust the CA certificate.
      CA Certificate Details:
           Subject Name : /CN=nbatd/OU=root@abc.example.com/O=vx
             Start Date : Jul 14 12:59:18 2017 GMT
            Expiry Date : Jul 09 14:14:18 2037 GMT
       SHA1 Fingerprint : 31:E9:97:2E:50:11:51:7C:D6:25:7F:32:86:3D:
                          6B:D5:33:5C:11:E2
      
      >> Do you want to trust the CA certificate? [yes, no](yes) 
      
    • 如果主服务器的安全级别为“非常高”,则必须手动输入授权令牌,才可将基于主机 ID 的证书部署到该设备,如下所示:

      >> Enter token:

      注意:

      如果设备在已升级到版本 3.1 或更高版本之后恢复出厂设置或重新映像,则下次升级需要重新发布令牌。

    • 如果主服务器安全级别为“高”“中等”,则不需要身份验证令牌。基于主机 ID 的证书将自动部署到该设备。

    有关安全证书的更多信息,请参考《NetBackup 安全和加密指南》中的“NetBackup 中的安全证书”一章。

  6. 要在 AIM 窗口显示之前检查升级状态,请输入以下命令:

    Main_Menu > Manage > Software >UpgradeStatus

    在升级过程中,系统将至少重新启动两次。首次重新引导后,NetBackup Appliance Web Console以及与服务器的任何基于 SSH 的连接在重新引导过程完成之前都将不可用。这种情况可能会持续两小时或更长时间,具体取决于设备配置的复杂度。在此期间,切勿尝试手动重新引导设备,这一点至关重要。您可以使用 Veritas Remote Management 界面 (IPMI) 查看系统状态。此外,您可以在 /log 下查看日志,或等待升级过程完成后设备发送电子邮件。

    在升级过程中,您可以打开 AIM 窗口来查看升级进度和预计剩余时间。

  7. 如果在升级后自检期间检测到问题,则 AIM 窗口会将升级状态显示为 PAUSED。其他 SSH 会话和电子邮件通知也会指示此状态。

    要清除 Paused 状态,请执行以下任务:

    • V 键切换到“详细”视图以查看日志。如果错误没有任何唯一消息标识 (UMI) 代码,请在 Veritas 支持网站上搜索,以获取更多详细信息。

    • 尝试修复 AIM 窗口报告的问题。

      如果您需要使用命令行操作界面,请通过 SSH 会话登录到 NetBackup Appliance Shell Menu。显示 AIM 窗口时,请按 S 键关闭它。

    • 返回到 IPMI 控制台上的 AIM 窗口。

      如果您尝试修复问题,按 A 键可再次尝试自检。如果无法解决问题,请联系 Veritas 技术支持,或者按 R 键将设备回滚到先前的软件版本。

      注意:

      如果在暂停条件下 AIM 窗口上没有用户响应,则会在一小时后自动回滚。

  8. 升级完成后,AIM 窗口中将显示升级结果的摘要。

    在升级完成且磁盘池重新联机之后,设备会运行自诊断测试。测试结果请参考下列文件:

    /log/selftest_report_<appliance_serial>_<timedate>.txt

    如果配置了 SMTP,则会发送包含自测试结果的电子邮件通知。

  9. 仅当备份环境包括 SAN 客户端计算机时才完成此步骤。

    必须重新扫描光纤通道 (FC) 端口,才能允许所有 SAN 客户端计算机重新连接到光纤传输 (FT) 设备。必须从设备上的 NetBackup CLI 视图执行重新扫描。

    重新扫描 FC 端口:

    • 输入以下命令查看 NetBackup 用户帐户列表:

      Manage > NetBackupCLI > List

    • 以列出的 NetBackup 用户身份之一登录到此设备。

    • 运行下列命令以重新扫描 FC 端口:

      nbftconfig -rescanallclients

    • 如果任何 SAN 客户端仍无法正常运行,请在每个客户端上按如下所示顺序运行以下命令:

      在 UNIX 客户端上:

      /usr/openv/netbackup/bin/bp.kill_all

      /usr/openv/netbackup/bin/bp.start_all

      在 Windows 客户端上:

      <install_path>\NetBackup\bin\bpdown

      <install_path>\NetBackup\bin\bpup

    • 如果任何 SAN 客户端仍无法正常运行,则必须在操作系统级别手动启动 SCSI 设备刷新。刷新方法取决于客户端的操作系统。刷新完成后,再次尝试 nbftconfig -rescanallclients 命令。

    • 如果任何 SAN 客户端仍无法正常运行,请重新启动这些客户端。

      注意:

      如果 SLES 10 或 SLES 11 SAN 客户端仍无法正常运行,Veritas 建议您在这些客户端上升级 QLogic 驱动程序。对于受影响的 SLES 10 客户端,请升级到版本 8.04.00.06.10.3-K。对于受影响的 SLES 11 客户端,请升级到版本 8.04.00.06.11.1。

  10. 有关在完成升级后可能需要执行的任务,请参考以下主题:

    请参见 3.1.1 升级的升级后任务