Справка по Enterprise Vault Personal.cloud
- Начало работы с Personal.cloud
- Работа с сообщениями
- Использование поиска
- Поиск с логическими операторами
- Использование меток Personal.cloud
- Работа с Folder Sync
- Известные проблемы Personal.cloud
- Обновления в предыдущих выпусках Personal.cloud
Часто задаваемые вопросы по Folder Sync
Следующие часто задаваемые вопросы позволяют получить дополнительную информацию об использовании Folder Sync в Personal.cloud.
Как часто происходят события синхронизации?
Частота событий синхронизации настраивается администратором. Чтобы получить дополнительную информацию о частоте событий синхронизации, обратитесь к администратору.
Сколько папок Folder Sync может синхронизировать с Personal.cloud?
Folder Sync может синхронизировать с Personal.cloud до 6000 папок. Однако если синхронизированных папок больше 4000, загрузка этих папок в Personal.cloud может занимать до пяти минут.
Почему вкладка Активные папки в Personal.cloud пуста?
Если вкладка Активные папки пуста, возможно, учетная запись не настроена для использования Folder Sync. Чтобы получить дополнительную информацию о настройке Folder Sync для учетной записи, обратитесь к администратору.
Почему папки, создаваемые в Microsoft Outlook, не отображаются в Personal.cloud?
Поскольку частота событий синхронизации настраивается администратором, изменения могут отображаться в Personal.cloud с некоторым запаздыванием. Чтобы получить дополнительную информацию о частоте событий синхронизации, обратитесь к администратору.
Где в Personal.cloud можно найти контакты, задачи и элементы календаря из Microsoft Outlook?
Folder Sync не синхронизирует контакты, задачи и элементы календаря Microsoft Outlook с Personal.cloud.
Можно ли выполнять поиск архивных сообщений в синхронизированной папке в Personal.cloud?
Нет, поиск сообщений в папке выполнять нельзя, так как компонент Folder Sync предназначен только для просмотра структуры папок Outlook.
Можно ли найти в результатах поиска расположение синхронизированной папки архивных сообщений?
Нет, в результатах поиска не отображается расположение синхронизированной папки архивных сообщений. Единственный способ просмотра сообщений в синхронизированной папке - выбрать эту папку на вкладке Активные папки.
Почему мои сообщения в Outlook и Personal.cloud находятся в разных папках?
Поскольку частота событий синхронизации настраивается администратором, изменения могут отображаться в Personal.cloud с некоторым запаздыванием. Чтобы получить дополнительную информацию о частоте событий синхронизации, обратитесь к администратору.
Получает ли пользователь уведомления о каждом событии синхронизации?
Нет, Personal.cloud не уведомляет пользователей о каждом событии синхронизации. Однако время последнего события синхронизации отображается в верхней части вкладки Активные папки.