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Guide de référence des codes d'état Veritas NetBackup™

Last Published: 2019-07-22

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (8.2)

Code d'état NetBackup : 2850

Message: Erreur de restauration

Explication: Une erreur a provoqué l'échec de la restauration.

Action recommandée: Ce code d'état peut apparaître pour des charges de travail multiples. Consultez les informations suivantes pour votre charge de travail en particulier.

Pour résoudre un incident général, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué :

Assurez-vous que la liste de serveurs du client contient des entrées pour le serveur maître ainsi que pour tous les serveurs de médias qui peuvent être utilisés pendant la sauvegarde ou la restauration.
Examinez le journal d'état ou de progression du client pour vérifier la présence de messages indiquant la cause de l'échec de la restauration. Vérifiez également le rapport Toutes les entrées du journal sur le serveur.
Vérifiez la propriété et les autorisations liées aux répertoires dans lesquels les fichiers sont restaurés.
Corrigez les problèmes détectés et relancez la restauration.

Dans le cas de Hadoop et HBase, cette erreur se produit lorsqu'une image importée est utilisée pour créer une entrée de catalogue, puis pour déclencher une restauration. Utilisez la procédure suivante pour résoudre cette erreur.

En cas d'échec de la restauration, procédez comme suit :

Créez un fichier rename avec le nom du serveur d'application ALT_APPLICATION_SERVER. Fournissez le nœud du nom principal uniquement (au lieu du nœud de l'autre nom). Assurez-vous que les informations d'authentification du nœud du nom principal sont déjà présentes.
Effectuez la restauration à l'aide de la commande bprestore.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site web du support technique de Veritas au sujet de ce code d'état.