システム状態のリストアがエラー「オブジェクトの書き込みに失敗しました」で失敗する

問題

システム状態をリストアしようとすると、リストアジョブが「オブジェクトの書き込みに失敗しました」のエラーで失敗する場合があります。

原因

Symantec Endpoint Protection がインストールされていると、競合が原因でジョブが失敗する場合があります。 Symantec Endpoint Protection で改変対策を設定していると、システム状態データを含むリストアジョブが失敗する可能性があります。これは既知の問題です。  

注: Symantec Endpoint Protection がインストールされておらず、Windows Server 2019 のシステム状態のリストアで失敗する場合は、100045499 (Windows Server 2019 のシステム状態のリストアがエラー「オブジェクトの書き込みに失敗しました」で失敗する) の技術情報を参照してください。

エラーメッセージ

完了ステータス: 失敗
最終エラー: 0xe0008488 - アクセス拒否
最終エラーカテゴリ: セキュリティエラー
UMIコード: V-79-57344-33928

リストア - \\<コンピュータ名>\System?State  \\<コンピュータ名>\System?State 
V-79-57344-65249 - オブジェクトの書き込みに失敗しました。

解決方法

システム状態をリストアする前に、 Symantec Endpoint Protection の改変対策を無効にします。リストアジョブが完了し、再起動後、改変対策を再度有効にします。

改変対策を無効にする方法について詳しくは、 Symantec Endpoint Protection のマニュアルを参照してください。