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Article: 100049813
Last Published: 2021-03-25
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Product(s): System Recovery
問題
リモートサーバー (リカバリポイントファイルの保存先共有フォルダ) が タグ VLAN 構成の場合、SRD はネットワーク経由で通信できません。
原因
タグ VLAN は NIC のプロパティで設定します。しかし、SRD には IP アドレス、サブネットマスク、デフォルトルーターアドレス以外の NIC プロパティを設定する機能はありません。
解決策
次のいずれかを実施します。
A) ポート VLAN 方式を使用します。
ポート VLAN 方式を使用する場合、各サーバーの NIC プロパティを設定する必要はありません。
スイッチに接続された SRD 対象サーバーのネットワークケーブルのポートで必要な設定を行います。
(ポート VLAN の割当方法については、スイッチベンダーのサポートにお問い合わせください。)
B) リカバリポイントファイルを USB-HDD にコピーし、サーバーに直接続します。
リカバリポイントファイルの読み込みがネットワークを経由せず、直接ローカル接続された USB-HDD から読み込むようにします。
C) 一時的に非 VLAN 構成にします。