Hilfe zu Enterprise Vault Personal.cloud
- Erste Schritte mit Personal.cloud
- Arbeiten mit E-Mails
- Mit der Suche
- Suche mit Booleschen Operatoren
- Mit Personal.cloud-Tags
- Folder Sync
- Bekannte Probleme in Personal.cloud
- Updates in vorherigen Versionen von Personal.cloud
Häufig gestellte Fragen zur Suche in Personal.cloud
Die folgenden häufig gestellten Fragen beziehen sich auf die Suche in Personal.cloud.
Welche E-Mails kann ich in Personal.cloud suchen?
Sie können in Ihrem Personal.cloud-Archiv nach beliebigen E-Mails suchen, einschließlich solcher, die aus Microsoft Outlook gelöscht wurden.
Wenn Sie ein Prüfer sind, können Sie in den Archiven der von Ihnen verwalteten Konten nach E-Mails suchen.
Siehe Überwachen anderer Konten.
Wenn Sie über Stellvertretungszugriff auf Archive verfügen, können Sie auch in diesen Archiven nach E-Mails suchen.
Kann ich nach Kontakten, Aufgaben oder Kalenderelementen suchen?
Nein, Kontakte, Aufgaben und Kalenderelemente werden mit Enterprise Vault.cloud archiviert und können daher nicht in Personal.cloud gesucht werden.
Hat die Groß- und Kleinschreibung eine Auswirkung auf die Suchergebnisse?
Nein, die Groß- und Kleinschreibung wird bei Suchbegriffen nicht beachtet.
Werden häufig verwendete Wörter oder Sonderzeichen aus Personal.cloud-Suchvorgängen gelöscht?
Ja, Personal.cloud schließt bestimmte Stoppwörter und Sonderzeichen aus Suchvorgängen aus.
Siehe Info zu Stoppwörtern und Sonderzeichen in Suchvorgängen.
Wie kann ich nach einer genauen Wortfolge suchen?
Stellen Sie dazu den Suchbegriff in Anführungszeichen.
Siehe Suche nach einer Wortfolge.
Wie kann ich nach einem Anhang suchen?
Geben Sie den Namen des Anhangs im Textfeld für die Schnellsuche ein. Sie können auch nach E-Mails mit einem bestimmten Anhangstyp unter Verwendung der erweiterten Suche suchen.
Siehe Erweiterte Suche.
Wie kann ich nach zwei Begriffen gleichzeitig suchen?
Verwenden Sie den Operator AND zwischen den beiden Suchbegriffen, um nach beiden Begriffen zu suchen. Verwenden Sie den Operator OR zwischen zwei Suchbegriffen, um nach Elementen zu suchen, die mindestens einen der beiden Suchbegriffe enthalten.
Wie kann ich Begriffe aus den Suchergebnissen ausschließen?
Verwenden Sie den Operator NOT zwischen zwei Suchbegriffen. Der zweite wird ausgeschlossen.
Kann ich eine Platzhaltersuche durchführen?
Sie können die Platzhalter ? oder * am Ende eines Suchbegriffs verwenden, um ein bzw. mehrere Zeichen zu repräsentieren. Der Suchbegriff muss mindestens drei Zeichen vor dem Platzhalterzeichen enthalten.
Siehe Platzhaltersuche.
Wie kann ich eine Näherungssuche durchführen?
Stellen Sie zwei Suchbegriffe, gefolgt von einer Tilde und einem Zahlenwert, in Anführungszeichen. Der Zahlenwert gibt die Höchstzahl der Wörter an, die zwischen den beiden Suchbegriffen stehen dürfen.
Siehe Näherungssuche.
Wie kann ich innerhalb von bestimmten E-Mail-Domänen suchen?
Eine Möglichkeit, nach Elementen innerhalb einer bestimmten Domäne zu suchen, ist die Eingabe des Domänennamens in das Feld An der erweiterten Suche.
Sie können Platzhalter verwenden, um nach Ergebnissen aus einer Gruppe ähnlicher Domänen zu suchen. Zum Beispiel gibt mycloud* E-Mails für die Domänen aus, die mit mycloud beginnen.