어플라이언스 지원 서비스 개요

어플라이언스 시스템을 중단 없이 운영하십시오.

Veritas AutoSupport 서비스를 통해 간단하고 자동화된 방식으로 더 우수한 어플라이언스 지원 서비스를 제공하십시오.

베리타스 어플라이언스 지원 서비스

시스템을 중단 없이 운영하고 직원의 업무 효율성을 높이십시오.

베리타스 어플라이언스 지원 서비스는 전문가 팀과 지원 리소스를 제공하여 중단 없는 시스템 운영과 업무 효율성 향상을 지원합니다.

주요 혜택:

  • 베리타스 엔지니어가 하드웨어 문제 해결 지원
  • 혁신적인 통합 지원 기술 제공
  • 연중무휴 24시간 어디서든 최신 업데이트 및 패치 이용 가능

Veritas AutoSupport

Veritas AutoSupport는 지속적인 모니터링, 신속한 문제 해결, 지원 프로세스 자동화를 통해 어플라이언스 지원 서비스를 간소화하고 향상시킵니다.

사전 예방적으로 어플라이언스 환경을 모니터링하고 잠재적 문제를 발견하며 자동으로 알림 기능을 작동하여 어플라이언스 환경의 문제를 신속하게 해결해 줍니다. 어플라이언스에 AutoSupport를 사용하면 어플라이언스 지원을 간소화 및 자동화하며 지원 서비스를 향상시킬 수 있습니다. 어플라이언스를 위한 AutoSupport 서비스에 대해 자세히 알아보고 AutoSupport 서비스가 어떻게 어플라이언스 다운타임을 최소화하고 안정성과 서비스 효율성을 향상시키며 고객의 셀프 서비스를 지원하는지 확인해 보십시오.

주요 혜택:

  • 총소유비용 감소
  • 신뢰성 및 서비스 수준 향상
  • 어플라이언스 상태 및 성능의 사전 예방적 모니터링
  • 신속한 문제 해결을 위한 자동화된 지원 프로세스
  • 단계별로 안내하는 워크플로우를 통한 신속한 문제 해결

어플라이언스 재배치 서비스

베리타스 어플라이언스 서비스의 재배치 서비스는 다른 물리적 위치로 베리타스를 재배치하고 재활용할 수 있도록 지원합니다. 이 서비스는 어플라이언스를 분리하여 배송하고 새로운 기본 구성으로 재설치하면서 물류 프로세스를 간소화합니다.

어플라이언스 재배치 서비스 자세히 보기

약관

어플라이언스 지원 인증서 및 어플라이언스 지원 설명을 비롯한 어플라이언스 지원 약관은 베리타스 라이센스 계약을 참조하십시오.