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NetBackup™ Web UI VMware 管理指南

Last Published: 2020-09-28

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (8.3)

从即时访问 VM 下载文件时出错

下表介绍了从即时访问 VM 下载各个文件时可能会出现的问题。

表：下载文件时出错

错误消息或原因	说明及推荐操作
Chrome：`无法访问此站点` Firefox：`找不到服务器` Edge：`嗯...无法访问此页面`	由于以下任意原因，可能会出现此错误： Web UI 无法使用 NetBackup 主服务器用于连接到 NetBackup 介质服务器的名称或 IP 地址访问该介质服务器。例如：如果主服务器使用 `MSserver1.veritas.com` 连接到介质服务器，则 Web UI 还必须能够访问 `MSserver1.veritas.com`。如果主服务器使用介质服务器的短名称（如 `MSserver1`），则 Web UI 必须能够访问 `https://MSserver1/...` 推荐操作：验证主服务器和 Web UI 是否使用相同的名称或 IP 地址来访问介质服务器（检查 `hosts` 文件）。例如：如果主服务器使用介质服务器的短名称，则将介质服务器的短名称和 IP 地址添加到运行 Web UI 的 PC 或其他主机的 `hosts` 文件。主机文件在 Windows 上的位置： `C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts` UNIX 或 Linux 上的 hosts 文件位置： `/etc/hosts` Web UI 无法访问 NetBackup 介质服务器，因为该服务器位于防火墙后面。推荐操作：请与 NetBackup 安全管理员联系。

错误消息或原因

说明及推荐操作

Chrome：无法访问此站点

Firefox：找不到服务器

Edge：嗯...无法访问此页面

由于以下任意原因，可能会出现此错误：