Ajuda do Assistente de Recuperação deste computador da SDR

Se você não puder se conectar a um Backup Exec Server, experimente as seguintes soluções:

• Certifique-se de que as credenciais estejam corretas.

• Certifique-se de que os adaptadores de rede estejam configurados corretamente.

• Certifique-se de que os drivers de rede estejam carregados para os controladores de rede.

• Certifique-se de que a lista de exceções do firewall do Windows no Backup Exec Server inclua os recursos de Compartilhamento de arquivos e impressoras e Windows Management Instrumentation (WMI).

• Certifique-se de que você possa fazer ping no Backup Exec Server com êxito.

Se você restaurar backups de um momento específico de um ambiente do Central Admin Server Feature, considere o seguinte:

• Se você conectar-se a um servidor de administração central, poderá restaurar apenas ao backup mais recente do momento específico.

  Nota:

  Poderão haver muitos backups de momentos específicos em vários servidores gerenciados do Backup Exec para o computador que você quer recuperar.

• Se você conectar-se a um servidor gerenciado do Backup Exec, apenas os backups de momento específico que residirem nesse servidor do Backup Exec gerenciado poderão ser restaurados.