NetBackup™ トラブルシューティングガイド
- 概要
- トラブルシューティングの手順
- NetBackup の問題のトラブルシューティング
- vnetd プロキシ接続のトラブルシューティング
- セキュリティ証明書失効のトラブルシューティング
- NetBackup のホスト名およびサービスエントリの検証
- 凍結されたメディアのトラブルシューティングについての注意事項
- NetBackup Web サービスの問題のトラブルシューティング
- PBX の問題の解決
- リモートホストの検証に関する問題のトラブルシューティング
- 自動イメージレプリケーションのトラブルシューティング
- NetBackup ユーティリティの使用
- NetBackup サポートユーティリティ (nbsu) について
- NetBackup の一貫性チェックユーティリティ (NBCC) について
- ロボットテストユーティリティについて
- NetBackup Smart Diagnosis (nbsmartdiag) ユーティリティについて
- ディザスタリカバリ
- UNIX および Linux のディスクリカバリ手順について
- UNIX および Linux のクラスタ化された NetBackup サーバーのリカバリについて
- Windows のディスクリカバリ手順について
- Windows のクラスタ化された NetBackup サーバーのリカバリについて
- NetBackup カタログのリカバリについて
- NetBackup カタログリカバリについて
- NetBackup カタログ全体のリカバリについて
- NetBackup カタログイメージファイルのリカバリについて
- NetBackup リレーショナルデータベースのリカバリについて
ジョブ ID ごとのログ収集について
ジョブ ID を指定して関連ログを収集し、収集されたログをアップロードする新しいコマンドラインインターフェースと API オプションが NetBackup に含められました。指定したジョブ ID を使用して、ジョブの実行時間枠内のログが、プライマリサーバー、メディアサーバー、到達可能な場合はクライアントから収集されます。レガシーログと試行ファイルログは期間フィルタに基づかないため、これらのログには、ジョブの実行時間枠以外のログが含まれる場合があります。
有効なジョブ ID がアクティビティモニターに存在する必要があります。デフォルトでは、ジョブ ID はジョブが完了してから 1 週間後に削除されます。指定されたジョブ ID のジョブ詳細を bpdbjobs またはアクティビティモニターが取得できない場合、nblogadm ユーティリティはジョブ ID のログを収集できません。
収集されるログには、NetBackup 製品と NetBackup のサポートユーティリティ (nbsu) のログが含まれます。ログ収集では、一度に 1 つのレコード ID がサポートされ、複数のレコード ID からの同時ログ収集はサポートされません。
ログの収集中にプライマリサーバー、メディアサーバー、クライアントのファイルシステムがいっぱいにならないようにするために、Veritasでは KEEP_LOGS_SIZE_GB オプションを使用することをお勧めします。Veritasでは、保持する NetBackup ログのサイズを、ログ収集の前に指定することをお勧めします。詳しくは、『NetBackup 管理者ガイド Vol. 1』を参照してください。
プライマリサーバーのファイルシステムが収集されたログでいっぱいになるのを避けるために、10 GB の事前定義済み空き領域ウォーターマークが使用されます。NetBackup は、利用可能なディスク容量がウォーターマークより少ない場合に、このウォーターマークを使用してログ収集の開始を確認して抑制します。さらに、プライマリサーバーの利用可能な領域がウォーターマークより少なくなった場合、ログの収集中に収集プロセスが停止されます。空き領域のウォーターマークを 5 GB に減らすには、bp.conf
ファイルで HIGH_WATERMARK_TRB_LOG_RECORDS = 5 と設定します。
より詳細度レベルが高いログを収集するには、ログ記録を手動で有効にし、『NetBackup ログリファレンスガイド』に記載されているとおりに必要なログレベルを構成します。次に、ジョブを再起動し、ログ収集タスクを開始します。
収集されたログは、プライマリサーバーの次のディレクトリに格納されます。ログのアップロードタスクを開始すると、ディレクトリ内のすべての内容がアップロードされます。目的のファイルのみがディレクトリに存在することを確認します。
Linux および UNIX
/usr/openv/netbackup/logs/nblastaging/record ID-timestamp: YYYYMMDD-HHMMSS
Windows
install_path\Veritas\NetBackup\logs\nblastaging\record ID-timestamp: YYYYMMDD-HHMMSS
サポート対象のジョブの種類:
バックアップ
スナップショットからのバックアップ
スナップショット
サポート対象のワークロードの種類:
ファイルシステム
NDMP (ログはプライマリサーバーとメディアサーバーからのみ収集されます)
Oracle (ログはプライマリサーバーからのみ収集されます)
Snapshot Manager (ログはプライマリサーバーとメディアサーバーからのみ収集されます)
VMware
サポートされていない構成:
MSCS (Microsoft Cluster Server)
VMware アクセスホスト
複数のクライアントが関係する分散作業負荷からログを収集できます。アクティビティモニターの各ジョブのログを手動で収集する必要があります。ここでは、特定のクライアントまたはノードが[クライアント (Client)]列に表示されます。その後、すべてのログを統合する必要があります。分散作業負荷の例として、Oracle RAC や MSSQL 可用性グループがあります。
収集されたログは、コマンドラインインターフェースと API オプションを使用してVeritasテクニカルサポートにアップロードできます。詳しくは、https://www.veritas.com/support/ja_JP/article.100038665 を参照してください。
ログをアップロードするために指定されたパスワードは、NetBackup の[クレデンシャルの管理 (Credential management)] ペインにクレデンシャルオブジェクトの形式で格納されます。これは、ログがアップロードされた後に削除されます。アップロード時にクレデンシャルオブジェクトの名前が一時的に表示されることがありますが、パスワード自体は表示されません。
表: nblogadm ユーティリティに導入された新しいコマンドラインインターフェースフラグ
コマンドラインインターフェース |
説明 |
---|---|
nblogadm --action getactivecollections --json |
進行中のレコードの数を取得します。(一度に複数のレコード ID のログは収集されません) |
nblogadm --action createrecord --jobid job ID --json |
ジョブ ID を取得し、空のログレコードを作成し、作成したレコード ID を返します。 |
nblogadm --action collectlogsforjob --recid record ID --runnbsu --json |
指定したレコード ID のログを収集するタスクを作成します。 |
nblogadm --action deleterecord --recid record ID --json |
指定したレコード ID の収集されたログとレコードを削除します。この処理によって、進行中のタスクも終了します。 |
nblogadm --action casedetail --recid record ID --json |
指定したレコード ID のログ収集とログアップロードタスクの詳細を取得します。 |
表: 新しい NetBackup API
API |
説明 |
---|---|
GET /troubleshooting/log-records |
進行中のレコードの数を取得します。(一度に複数のレコード ID のログは収集されません) |
POST /troubleshooting/log-records |
ジョブ ID を取得し、空のログレコードを作成し、作成したレコード ID を返します。 |
POST /troubleshooting/log-records/record ID/collect |
指定したレコード ID のログを収集するタスクを作成します。 |
POST /troubleshooting/log-records/record ID/upload |
指定したレコード ID のログと SFTP サーバーアクセス情報をアップロードするタスクを作成します。 |
DELETE /troubleshooting/log-records/record ID |
指定したレコード ID の収集されたログとレコードを削除します。この処理によって、進行中のタスクも終了します。 |
GET /troubleshooting/log-records/record ID |
指定したレコード ID のログ収集とログアップロードタスクの詳細を取得します。 |