Enterprise Vault™ Compliance Accelerator インストールガイド

Last Published:
Product(s): Enterprise Vault (15.0)
  1. Compliance Accelerator の概要
    1.  
      Compliance Accelerator の主な機能
    2.  
      Compliance Accelerator のコンポーネントについて
    3. 製品のマニュアル
      1.  
        Veritas サポート Web サイトのホワイトペーパー
  2. Compliance Accelerator のインストール準備
    1. Compliance Accelerator の設定オプション
      1.  
        Compliance Accelerator の大規模なインストールの設定
      2.  
        Compliance Accelerator の小規模なインストールの設定
    2.  
      Compliance Accelerator 環境でサポートされる Enterprise Vault のバージョン
    3. Compliance Accelerator の前提条件
      1.  
        SQL Server コンピュータの前提条件
      2.  
        Compliance Accelerator サーバーコンピュータの前提条件
      3.  
        Enterprise Vault サーバーコンピュータの前提条件
      4. Veritas Surveillance の前提条件
        1.  
          Veritas Surveillance の追加必要条件
        2.  
          Kerberos の信頼できる委任の設定
    4.  
      多くの添付ファイルまたは多くの受信者を含むアイテムの処理を有効にするための Outlook の設定
    5.  
      Windows および ASP.NET 一時フォルダ権限の設定
    6. 一時フォルダのセキュリティの必要条件
      1.  
        一時フォルダへのユーザーとグループのアクセス権の追加
    7.  
      Compliance Accelerator 環境を中断できるネットワーク機能の無効化
    8.  
      Compliance Accelerator サーバー上の Windows Search サービスの無効化
    9.  
      Windows Server サービスが Compliance Accelerator サーバーで実行していることの確認
    10.  
      SQL Server エージェントサービスの設定
    11.  
      ボルトサービスアカウントへの SQL Server ロールの割り当て
    12.  
      SQL フルテキスト検索インデックスサービスのインストールと設定
    13.  
      Enterprise Vault による配布リスト展開の確認
    14. インテリジェントレビュー API の認証と認可の構成
      1.  
        Compliance Accelerator サーバーと Compliance Accelerator データベースサーバー間における Kerberos の信頼できる委任の設定
      2.  
        Compliance Accelerator サーバーと Compliance Accelerator データベースサーバー間における IP アドレスに基づく Kerberos の信頼できる委任の設定
  3. Compliance Accelerator のインストール
    1. Compliance Accelerator サーバーソフトウェアのインストール
      1.  
        Enterprise Vault で Windows のファイアウォールを通した Compliance Accelerator への通信を許可する
      2.  
        設定データベースとカスタマーデータベースの作成
      3.  
        インテリジェントレビュー処理専用サーバーの構成 (オプションの配備の構成)
      4. SQL Server Always On 環境で使うための Compliance Accelerator の設定
        1.  
          Always On 環境での SQL Server Reporting Services の使用
      5. クラスタ環境への Compliance Accelerator のインストール
        1.  
          ネットワーク負荷分散クラスタで使う Compliance Accelerator の設定
      6.  
        Compliance Accelerator データベースのセキュリティの最大化
    2.  
      Compliance Accelerator のアンインストール
  4. 付録 A. Compliance Accelerator が使用するポート
    1.  
      Compliance Accelerator のデフォルトのポート
    2.  
      Compliance Accelerator が使用するポートの変更
  5. 付録 B. トラブルシューティング
    1.  
      Compliance Accelerator 15.0 にアップグレードするときにイベントログにエラーメッセージが表示される
    2.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが作成されない
    3.  
      Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが起動しない
    4.  
      UAC が有効なコンピュータで顧客データベースを作成しようとするときに「アクセスが拒否されました」メッセージが表示される
    5.  
      Symantec Endpoint Protection が実行されている場合は Compliance Accelerator カスタマーデータベースを作成またはアップグレードできない
    6.  
      IR (インテリジェントレビュー) API の認証と認可が失敗したときのエラーメッセージ
  6. 付録 C. Enhanced Auditing 機能のインストールと設定
    1.  
      概要
    2.  
      拡張監査機能の前提条件
    3.  
      拡張監査機能のインストール
    4.  
      インストール後の手順
    5.  
      Enhanced Auditing セットアップのアップグレード
    6.  
      Enhanced Auditing セットアップの変更
    7.  
      Enhanced Auditing セットアップの修復
    8.  
      Enhanced Auditing セットアップのアンインストール
    9.  
      Veritas Surveillance からのアクセスの管理
  7. 付録 D. Veritas Surveillance Web クライアントの概要
    1.  
      Veritas Surveillance について
    2.  
      機能比較: Compliance Accelerator デスクトップクライアントと Veritas Surveillance Web クライアント

Compliance Accelerator の主な機能

Compliance Accelerator を使用すると、組織は従業員の通信に対して費用対効果の高い (規制コンプライアンスに従うために必要な) 監視レビューを実行できます。重要な機能の一部を以下に示します。

  • Compliance Accelerator デスクトップクライアントは Veritas Surveillance Web クライアントに置き換えられました

    14.5 リリースまで使用されていた Compliance Accelerator デスクトップクライアントは廃止されました。これは、より効率的な Web ベースの代替システムである Veritas Surveillance に完全に置き換えられました。デスクトップクライアントと比較すると、Veritas Surveillance は Web ベースのクライアントであり、部門、従業員、アイテム検索、インテリジェントレビュー、検索結果のエクスポート、その他のさまざまな操作を管理するためのより便利なワークフローを提供します。

  • 効率的なアイテムのサンプリングモード

    Veritas Surveillance Web クライアントは、Microsoft Exchange、Domino ジャーナルメールボックス、SMTP、共有 Compliance Accelerator アーカイブからアーカイブされたアイテムを取得します。部門作成時の監視ポリシーの設定中に、優先するサンプリングモードを次に示すいずれかから選択できます。

    • 固定サンプリング: これはデフォルトのモードです。このモードでは、アプリケーションは監視対象従業員それぞれのすべてのアイテムを終日キャプチャします。レビューセットに追加するアイテムの数を制限または制限するオプションはありません。

    • ランダムサンプリング: このモードでは、アプリケーションは指定された監視ポリシーに従ってそれぞれの監視対象従業員からランダムにアイテムを選択し、それらのサンプリングされたアイテムをレビューセットに追加します。

    • 統計サンプリング: このモードでは、アプリケーションは過去 24 時間にランダムにサンプリングされたアイテムを選択し、これらのサンプリングされたアイテムをレビューセットに追加します。その結果、ある従業員がキャプチャしたアイテムが他の従業員に比べて少なくなる場合があります。

  • アイテムの重複排除

    この機能により、組織は検索結果の重複を識別して除去し、レビューセットに含めないようにすることができます。フィンガープリント機構を使用して、1 つのアイテムが他のアイテムの複製であるかどうかを判断します。重複排除は個々の検索内でのみ動作します。同じ部門内で検索を実行する場合でも、複数の検索にまたがって動作することはありません。

    サンプリング中に、すべての検索タイプ (即時検索、スケジュール設定済みの検索、固定サンプル検索) の重複したアイテムが削除されます。固定サンプル検索では、重複排除プロセスによって引き起こされる不足を解決するために、レビューセットにランダムにサンプリングされたアイテムが含まれます。

  • 効果的なレビュープロセス: 例外である特定の従業員からのメッセージは、隔離しておいて割り当てられたレビューアによってチェックできます。

  • インテリジェントレビュー

    この機能は、アイテムを関連ありまたは関連なしとしてマーク付けするレビューアのアクションからアプリケーションが学習して、次回、アイテムをインテリジェントにキャプチャしてサンプリングし、レビューアに提示する前に関連ありまたは関連なしとして分類するのに役立ちます。これにより、レビューアは関連なしのアイテムよりも関連ありのアイテムに焦点を当てることができ、レビュー時間を効率的に使うことができます。

  • セキュリティで保護されたデータベース

    セキュリティで保護された SQL データベースには、監視対象の従業員、キャプチャされたアイテム、それらのアイテムに適用されるレビュープロセスに関する詳細が格納されます。

  • 拡張レポート: この機能により、組織はレポート機能と分析機能を強化できます。

    • SSRS レポート: SSRS レポートのサポートは廃止されましたが、ユーザーは以前に生成された SSRS レポートにデータベースから引き続きアクセスできます。

    • OData レポート: Open Data (OData) Web サービスを使用すると、Microsoft Excel や PowerQuery などの OData と互換性のあるレポートツールを使用して、設定データベースおよびカスタマーデータベースから情報を取得できます。

    • 拡張レポート: DepartmentsUsersUserRolesRolesItemMetricsEvidenceOfReviewByDeptEvidenceOfReviewByUser などの新しいレポートエンドポイント API が導入されました。

  • 拡張監査: この機能により、Veritas Surveillance 内のさまざまなモジュールや操作の監査レコードを検索およびエクスポートできます。