Enterprise Vault™ Compliance Accelerator インストールガイド
- Compliance Accelerator の概要
- Compliance Accelerator のインストール準備
- Compliance Accelerator の設定オプション
- Compliance Accelerator 環境でサポートされる Enterprise Vault のバージョン
- Compliance Accelerator の前提条件
- 多くの添付ファイルまたは多くの受信者を含むアイテムの処理を有効にするための Outlook の設定
- Windows および ASP.NET 一時フォルダ権限の設定
- 一時フォルダのセキュリティの必要条件
- Compliance Accelerator 環境を中断できるネットワーク機能の無効化
- Compliance Accelerator サーバー上の Windows Search サービスの無効化
- Windows Server サービスが Compliance Accelerator サーバーで実行していることの確認
- SQL Server エージェントサービスの設定
- ボルトサービスアカウントへの SQL Server ロールの割り当て
- SQL フルテキスト検索インデックスサービスのインストールと設定
- Enterprise Vault による配布リスト展開の確認
- Compliance Accelerator のインストール
- Compliance Accelerator サーバーソフトウェアのインストール
- Compliance Accelerator クライアントソフトウェアのインストール
- Compliance Accelerator のアンインストール
- 付録 A. Compliance Accelerator が使用するポート
- 付録 B. トラブルシューティング
- Compliance Accelerator 14.1 にアップグレードするときにイベントログにエラーメッセージが表示される
- Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが作成されない
- Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスが起動しない
- UAC が有効なコンピュータで顧客データベースを作成しようとするときに「アクセスが拒否されました」メッセージが表示される
- Symantec Endpoint Protection が実行されている場合は Compliance Accelerator カスタマーデータベースを作成またはアップグレードできない
- UAC が有効なコンピュータから Compliance Accelerator クライアントをアンインストールする場合に権限エラーが発生する
- Compliance Accelerator クライアントを共有の場所からアンインストールした場合に他のユーザーがクライアントを起動できないことがある
Compliance Accelerator サーバーソフトウェアのインストール
このセクションで説明する手順に従って、Compliance Accelerator サーバーソフトウェアの初回インストールを実行します。Compliance Accelerator の既存インストールをアップグレードする場合は、CAUpgradeInstructions ファイルを参照してください。
続行する前に、次の点に注意してください。
ボルトサービスアカウントとしてこのソフトウェアをインストールする必要があります。
このソフトウェアを Discovery Accelerator サーバーソフトウェアがインストールされているコンピュータにインストールすることはサポートされていません。
ネットワーク負荷分散クラスタで使うように Compliance Accelerator を設定できます。ただし、他の種類のクラスタにあるノードにソフトウェアをインストールすることはサポートされていません。
クラスタ環境への Compliance Accelerator のインストールを参照してください。
Compliance Accelerator サーバーソフトウェアをインストールする方法
リリースメディアをロードし、次のいずれかを行います。
インストールランチャーが起動したら、リンクに従って Compliance Accelerator をインストールします。
Windows エクスプローラで、
Veritas Enterprise Vault Compliance Accelerator\Serverフォルダを参照してsetup.exeを実行します。setup.exeプログラムはシステム特権と同じフォルダにある Windows インストーラ (.msi) のパッケージを起動します。この特権付与は、インストールの全処理を完了するために必要とされます。
画面に表示される指示に従います。いくつかのポイントで情報を送信するようにメッセージが表示されます。
以下のセットアップの種類から選択します。
標準
すべてのコンポーネントをインストールします。このオプションはほとんどのユーザーに推奨されます。
カスタム
インストールするコンポーネントを選択できます。たとえば、Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスのみをインストールできます。
メモ:
［標準］オプションを選択した場合は、Veritas Advanced Supervision 設定で Veritas Advanced Supervision のインストールと設定を選択できます。サーバーエイリアス、内部ポート、Web サイトポートなど、特定の詳細を入力するように求められます。追加の前提条件を満たしていることを確認します。Veritas Advanced Supervision の前提条件を参照してください。
Veritas Advanced Supervision をインストールしない場合は、カスタムセットアップを使って、インストール時にカスタムセットアップ画面の［Veritas Advanced Supervision］オプションを除去することもできます。
［前提条件］ページでは TEMP フォルダが安全であることを確認する必要条件があることに留意してください。最初にフォルダが特定のセキュリティの必要条件を満たしていることを確認しないで Compliance Accelerator サーバーソフトウェアをインストールすることはできません。
一時フォルダのセキュリティの必要条件を参照してください。
- Accelerator マネージャサービスをインストールするように選択した場合は、インストールプログラムが終了したときに Enterprise Vault Accelerator マネージャ Web サイトを表示するオプションを選択します。その後で、設定データベースとカスタマーデータベースを作成できます。
ユーザーアカウント制御（UAC）が有効なサーバーに Compliance Accelerator をインストールした場合、インストールプログラムは自動的に管理者権限で Accelerator マネージャ Web サイトを開きます (これは、このような環境で Web サイトにアクセスする際の要件です)。UAC が有効でなければ、［別のユーザーとして実行］ダイアログボックスは Web サイトにアクセスするユーザーアカウントの名前とパスワードの入力を求めるメッセージを表示することがあります。Enterprise Vault サーバーの管理に使うボルトサービスアカウントの詳細を入力します。
- Veritas Advanced Supervision のインストールを選択した場合は、インストールプログラムが終了したら Enterprise Vault Accelerator マネージャサービス (EVAMS) と Internet Information Services (IIS) を再起動するオプションを選択します。Microsoft 管理コンソールへのサービススナップインを使って Enterprise Vault Accelerator マネージャサービスを再起動できます。IIS の場合は、最初に EVAMS を停止し、管理コマンドプロンプトで iisreset コマンドを実行してから EVAMS を起動する必要があります。