Fichier Lisez-moi de Veritas™ System Recovery 18 Service Pack 3

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Product(s): System Recovery (18.0.3)

Gestion à distance

  • Vous ne pouvez pas déployer l'agent Veritas System Recovery 18 sur des ordinateurs distants si les options Utiliser le partage de fichiers simple et Partage de fichiers et d'imprimantes sont désactivées sur ces ordinateurs. Reportez-vous au Guide de l'utilisateur Veritas System Recovery 18 pour savoir comment activer les options Utiliser le partage de fichiers simple et Partage de fichiers et d'imprimantes.

  • Vous pouvez recevoir une erreur de reconnexion lorsque vous essayez de gérer un deuxième ordinateur.

    Pour résoudre ce problème, utilisez le pare-feu Windows pour ouvrir le port TCP 135 sur les ordinateurs source et cible, puis essayez de rétablir la connexion.

  • Vous pouvez recevoir une erreur de reconnexion lorsque vous essayez de gérer un deuxième ordinateur. Ce message d'erreur apparaît dans la barre d'état de l'interface utilisateur du produit :

    Connexion à l'agent sur <nom/adresse IP ordinateur distant>. Vos privilèges sont insuffisants pour effectuer cette opération.

    Cette erreur peut se produire parce que Distributed COM (DCOM) est désactivé sur l'ordinateur.

Pour activer DCOM :

  1. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Exécuter.
  2. Tapez dcomcnfg.exe, puis appuyez sur Entrée.
  3. Dans l'arborescence située à gauche, cliquez deux fois sur Services de composants, puis cliquez deux fois sur Ordinateurs.
  4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis sélectionnez Propriétés.
  5. Cliquez sur l'onglet Propriétés par défaut, puis sélectionnez la case à cocher Activer Distributed COM sur cet ordinateur.
  6. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.