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Guide de l'administrateur NetBackup™ Bare Metal Restore™

Last Published: 2024-11-11

Product(s): NetBackup & Alta Data Protection (10.5)

La création de l'arborescence de ressources partagées (SRT) génère une erreur après une restauration BMR si une opération de sauvegarde a été lancée sur le client et le serveur de démarrage alors que l'arborescence de ressources partagées était en cours de création

Ce problème concerne les serveurs de démarrage et les clients Windows sur lesquels une sauvegarde a été effectuée pendant la création d'une SRT.

Un environnement de pré-démarrage Windows est monté dans la zone de préparation des données dans <NetBackup Install Path>/BareMetal/Server/Data/BaseSrd lorsque l'arborescence de ressources partagées est en cours de création. Si vous effectuez une sauvegarde à ce stade, le contenu de la zone intermédiaire montée est également sauvegardé. Si vous tentez de restaurer une sauvegarde effectuée pendant la création d'une SRT, le contenu de la zone de préparation des données ne peut pas être démonté ou supprimé après la restauration, car son état n'est pas valide. La création d'une SRT peut donc échouer et afficher un message d'erreur vide après la restauration.

Solution de contournement : évitez de sauvegarder des serveurs de démarrage ou des clients pour lesquels une SRT est en cours de création.

Si vous rencontrez ce problème par inadvertance, effectuez les étapes suivantes :

Exécutez la commande suivante :

Dism /Get-MountedWimInfo

Une sortie semblable à l'exemple suivant s'affiche :

C:\>dism /Get-MountedWimInfo

Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 6.1.7600.16385

Mounted images:

Mount Dir : C:\Windows\assembly\NativeImages_v4.0.30319_64\System.Xml.84e525b7#\
b2db45296eabfd00db1920158f3f5eb5\System.Xml.Serialization.ni.dll.aux
Image File : C:\Program Files\Veritas\NetBackup\BareMetal\server\data\baseSrd\EN
-x86\media\sources\boot.wim
Image Index : 1
Mounted Read/Write : No
Status : Invalid

Pour créer une arborescence de ressources partagées, vous devez supprimer ou nettoyer le répertoire <NetBackup Install Path>/BareMetal/Server/Data/BaseSrd.
Si vous essayez de supprimer les fichiers dir / qui résident dans ce chemin d'accès, un message d'erreur s'affiche.
```
You require permission from TrustedInstaller to make changes to this file
```
Pour nettoyer l'environnement de prédémarrage Windows, exécutez la commande suivante :
dism /Cleanup-Wim
Désignez-vous comme propriétaire du répertoire <NetBackup Installed Dir>\BareMetal\server\data\baseSrd\EN -x86\mount\Windows à nettoyer. Effectuez les étapes suivantes :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le répertoire <NetBackup Installed Dir>\BareMetal\server\data\baseSrd\EN -x86\mount\Windows.
- Cliquez sur Propriétés
- Cliquez sur l'onglet Sécurité
- Cliquez sur Avancées
- Dans la boîte de dialogue Paramètres de sécurité avancés, cliquez sur l'onglet Propriétaire. Les informations de propriété actuelles s'affichent.
- Cliquez sur Modifier pour modifier et prendre possession du répertoire <NetBackup Installed Dir>\BareMetal\server\data\baseSrd\EN -x86\mount\Windows.
- Autorisez le Contrôle de compte d'utilisateur à continuer. Sélectionnez le nom d'utilisateur que vous voulez définir comme propriétaire de l'objet dans la boîte de dialogue Changer le propriétaire. Cliquez sur OK.
  Une fois les modifications effectuées, la boîte de dialogue Paramètres de sécurité avancés affiche un contenu similaire.
- Cliquez sur OK pour quitter
- Répétez les étapes 1 à 4 pour rouvrir la fenêtre Propriétés du répertoire <NetBackup Installed Dir>\BareMetal\server\data\baseSrd\EN -x86\mount\Windows.
- Dans la fenêtre Propriétés du répertoire <NetBackup Installed Dir>\BareMetal\server\data\baseSrd\EN -x86\mount\Windows, cliquez sur Modifier et validez l'élévation du niveau de privilège UAC.
- Sélectionnez les Administrateurs dans la boîte de dialogue Noms de groupe ou d'utilisateur. Cliquez sur Ajouter et entrez le nom d'utilisateur de l'Administrateur dans la boîte de dialogue Entrer les noms d'objet à sélectionner, puis cliquez sur OK pour terminer.
- Dans la boîte de dialogue Autorisations des administrateurs, cliquez sur Contrôle total dans la colonne Autoriser pour accorder au groupe Administrateurs un contrôle total sur les droits d'accès.
Supprimez le répertoire <NetBackup Installed Dir>\BareMetal\server\data\baseSrd\EN -x86\mount\Windows.
Lancez une nouvelle opération de création d'arborescence de ressources partagées.