Guide d'inclusion et d'implémentation des licences NetBackup IT Analytics Foundation

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Product(s): NetBackup IT Analytics (11.0)
  1. Section I. Licence Foundation - Inclusion et installation
    1. Présentation, inclusion et installation de la licence Foundation
      1.  
        Présentation
      2.  
        Produits tiers et open source pris en charge
      3. Obtenir le fichier de clé de licence de
        1.  
          Installation d'une licence sur une plate-forme de portail Microsoft Windows
        2.  
          Installation d'une licence sur une plateforme de portail Linux
  2. Section II. Installation du portail NetBackup IT Analytics pour la licence Foundation
    1. Installation de NetBackup IT Analytics sur un serveur Windows
      1.  
        Introduction
      2.  
        Mémoire requise pour l'installation du portail
      3.  
        Prise en charge de plusieurs langues et remarques relatives aux paramètres régionaux (Windows)
      4.  
        Tâche 1 : stratégies de déploiement du portail et de la base de données (Windows)
      5.  
        Tâche 2 : configuration de la pré-installation (Windows)
      6. Tâche 3 : installation des fichiers binaires d'application Oracle (Windows)
        1.  
          Résolution des problèmes d'installation Oracle
      7.  
        Tâche 4 : installation des fichiers binaires d'application de portail (Windows)
      8.  
        Tâche 5 : demander le fichier de clé de licence (Windows)
      9.  
        Tâche 6 : se connecter au portail (Windows)
      10.  
        Tâche 7 : installer le fichier de clé de licence (Windows)
      11.  
        Tâche 8 : exécution d'une sauvegarde à froid (Windows)
      12.  
        Désinstallation du portail NetBackup IT Analytics
    2. Installation de NetBackup IT Analytics sur un serveur Linux
      1.  
        Introduction
      2.  
        Mémoire requise pour l'installation du portail
      3.  
        Prise en charge de plusieurs langues et remarques relatives aux paramètres régionaux (Linux)
      4.  
        Déploiement de basé sur un fichier OVA sur VMware ESXi
      5. Déploiement basé sur le programme d'installation
        1.  
          Tâche 1 : stratégies de déploiement du portail et de la base de données (Linux)
        2.  
          Tâche 2 : configuration de pré-installation (Linux)
        3.  
          Tâche 3 : installation des fichiers binaires d'application de la base de données Oracle (Linux)
        4.  
          Tâche 4 : installation des fichiers binaires d'application de portail (Linux)
        5.  
          Tâche 5 : installation du schéma de base de données (Linux)
        6.  
          Tâche 6 : démarrage des services de portail (Linux)
        7.  
          Tâche 7 : demander le fichier de clé de licence (Linux)
        8.  
          Tâche 8 : se connecter au portail
        9.  
          Tâche 9 : installer le fichier de clé de licence (Linux)
        10.  
          Tâche 10 : exécution d'une sauvegarde à froid de la base de données (Linux)
        11.  
          Processus de sauvegarde de base de données recommandé
      6.  
        Désinstallation du Portail NetBackup IT Analytics
  3. Section III. Configuration et rapports de la politique NetBackup Data Collector
    1. Configuration de la politique NetBackup Data Collector
      1.  
        Introduction
      2.  
        Conditions préalables générales à l'ajout d'instances de Data Collector (Veritas NetBackup)
      3.  
        Ajout d'une politique Data Collector Veritas NetBackup
    2. Annexe A. Rapports Foundation v11.0 prêts à l'emploi
      1.  
        Rapports et alertes NetBackup IT Analytics pris en charge par la licence Foundation

Résolution des problèmes d'installation Oracle

Étant donné que l'installation Oracle dépend des exigences et des processus Oracle, vous pouvez rencontrer des problèmes qui nécessitent votre intervention.

Dépannage général

Le processus d'installation Oracle enregistre les erreurs pouvant faciliter le dépannage. Recherchez le fichier journal qui coïncide avec la date et l'heure de l'erreur :

C:\Program Files\Oracle\Inventory\logs\installActions<YYYY-MM-DD_HH-MM>
Verrouillage de compte

Trop de tentatives de saisie de mot de passe incorrect verrouilleront le compte utilisateur du service Oracle. Pour déverrouiller le compte, suivez les étapes suivantes :

  1. Entrez lusrmgr.msc dans la fenêtre d'invite de commande Windows PowerShell pour lancer le gestionnaire d'utilisateurs et de groupes locaux.

  2. Ouvrez le dossier Utilisateurs et double-cliquez sur l'utilisateur à déverrouiller.

  3. Dans la fenêtre Propriétés de l'utilisateur, décochez l'élément Compte verrouillé pour réactiver le compte utilisateur.

    Remarque :

    Une autre méthode pour déverrouiller un compte est accessible via le gestionnaire de serveur Windows : Gestionnaire de serveur> Outils> Gestion de l'ordinateur> Utilisateurs et groupes locaux> Utilisateurs

Compte utilisateur du service Oracle non valide

Lorsqu'un nom d'utilisateur de service Oracle non valide est saisi, le programme d'installation Oracle Universal Installer affiche les messages suivants :

The password field is empty.
CAUSE: The password should not be empty.
ACTION: Provide a non-empty password.
Please press Enter to exit...

Ces messages ne reflètent pas nécessairement le vrai problème. À ce stade, le mot de passe n'est pas pertinent. Le processus nécessite le nom d'utilisateur du service Oracle.

Pour récupérer de cette erreur, suivez les étapes suivantes :

  1. Dans la fenêtre d'invite de commande, appuyez sur Entrée .

  2. Revenez à la fenêtre Echec de l'installation d'Oracle et cliquez sur Précédent.

  3. Saisissez un nom de compte valide pour le champ Nom de l'utilisateur du service Oracle et poursuivez l'installation.

Échec de l'installation d'Oracle Universal Installer

La raison la plus courante de l'échec d'Oracle Universal Installer est due à un compte utilisateur de service Oracle non valide.

Se reporter à Compte utilisateur du service Oracle non valide.

Les autres défaillances doivent être étudiées en examinant les messages de journaux à l'aide des étapes suivantes :

  1. Dans la fenêtre Echec de l'installation d'Oracle, cliquez sur Quitter.

  2. Recherchez l'erreur dans le fichier journal :

    C:\Program Files\Oracle\Inventory\logs\installActions<YYYY-MM_HH-MM>

Remarque :

Si vous abandonnez le processus d'installation d'Oracle Universal Installer en fermant la fenêtre de commande, fermez la fenêtre du programme d'installation et exécutez-le de nouveau depuis le début.

Oracle existe déjà sur le serveur de portail

Si vous installez Oracle sur un serveur sur lequel le logiciel Oracle NetBackup IT Analytics a déjà été installé, le programme d'installation affichera une fenêtre de dialogue d'erreur.

La rencontre de logiciels précédemment installés peut se produire dans les circonstances suivantes :

  • Vous avez choisi un serveur qui possède une version du NetBackup IT Analytics portail déjà installée. Déterminez la version d'Oracle déjà installée et référez-vous à la documentation NetBackup IT Analytics pour les étapes de désinstallation de la base de données du portail.

  • Vous avez exécuté le programme d'installation Oracle plusieurs fois. Dans ce cas, il est probable que vous ne souhaitiez pas continuer à moins d'avoir déterminé que l'installation n'a pas été réussie. Si vous devez exécuter ce programme d'installation à nouveau, reportez-vous à ce qui suit.

Système d'exploitation Windows non pris en charge

Si vous essayez d'installer Oracle sur une version antérieure à Windows Server 2016, vous recevrez un message d'avertissement : AVERTISSEMENT : le système d'exploitation actuel n'est pas pris en charge.

Quittez l'installation et choisissez un serveur ayant un système d'exploitation pris en charge par Windows.