Guide de l'administrateur NetBackup™ for Oracle

Pour effectuer un dépannage étape par étape, procédez comme suit :

1. Démarrez la commande bporaexp ou bporaimp.

   Pour effectuer une exportation ou une importation, procédez de l'une des façons suivantes :

   • Ligne de commande de l'invite système.

     Par exemple :

     bporaexp parfile = parameter_filename 
     bporaimp parfile = parameter_filename
     

   • Démarrer l'opération manuellement à partir de la console d'administration NetBackup sur le serveur principal.

   • Démarrer l'opération automatiquement à l'aide d'une planification automatique d'exportation.

   Si vous rencontrez une erreur, vérifiez le journal de la commande bporaexp ou bporaimp.

2. Avant de se connecter à Oracle et à NetBackup, la commande bporaexp ou bporaimp vérifie l'environnement sur lequel elle se trouve.

   Les erreurs de connexion à Oracle peuvent être dues à un problème au niveau de l'environnement Oracle, de la base de données ou de l'ID utilisateur ou du mot de passe.

   Dans NetBackup, les erreurs sont généralement dues à un problème de communication entre le client et le serveur. Pour plus d'informations, reportez-vous aux messages des journaux du gestionnaire de requête NetBackup bprd et du gestionnaire de communication bpcd.

   Vérifiez également les entrées du fichier bp.conf sur le client UNIX et Linux.

3. La commande bporaexp ou bporaimp envoie une demande de sauvegarde ou de restauration.

   Avant que la demande de sauvegarde ou de restauration se poursuive, les commandes bporaexp ou bporaimp remplissent trois fonctions :

   • Paramètres nécessaires de rassemblement

   • La demande de sauvegarde ou de restauration est envoyée au serveur NetBackup

   • Attendez jusqu'à ce que le serveur et le client soient prêts à transférer des données

   Les interfaces client NetBackup recueillent des informations à partir des emplacements suivants :

   • L'environnement, y compris les fichiers de paramètres bporaexp et bporaimp.

     Si vous utilisez des scripts, vous devez générer le fichier de paramètre manuellement.

   • Paramètres de configuration de serveur sous Windows.

   • Les fichiers bp.conf et /usr/openv/netbackup/bp.conf de l'utilisateur sur le client UNIX ou Linux.

   Ces informations sont envoyées au processus bprd du serveur principal.

   Pour dépanner un problème de sauvegarde survenu lors de cette étape, vérifiez le fichier suivant :

   Windows :

   install_path\NetBackup\logs\bporaexp\log.mmddyy
   

   UNIX :

   /usr/openv/netbackup/logs/bporaexp/log.mmddyy

   En cas d'échec du gestionnaire de requête NetBackup bprd, vérifiez les journaux du gestionnaire de requête NetBackup bprd et du gestionnaire de sauvegarde/restauration NetBackup bpbrm.

   Au cours de cette séquence, la plupart des défaillances se produisent en raison de paramètres de configuration de politique Oracle ou de serveur NetBackup incorrects.

   NetBackup peut habituellement sélectionner la politique et les planifications Oracle correctes. Cependant, NetBackup peut sélectionner une politique ou une planification par erreur si la base de données contient plusieurs politiques Oracle.

   Sous Windows, essayez de définir les valeurs SERVER et POLICY dans l'environnement client ou en configurant les paramètres de la commande bporaexp suivants :

   NB_ORA_POLICY=policyname
   NB_ORA_SCHED=schedule
   NB_ORA_SERV=Netbackup_server
   NB_ORA_CLIENT=Netbackup_client
   	

   Sous UNIX, essayez de définir les valeurs SERVER et POLICY dans le fichier bp.conf sur le client ou en configurant les paramètres de la commande bporaexp suivants :

   NB_ORA_POLICY=policyname
   NB_ORA_SCHED=schedule
   NB_ORA_SERV=Netbackup_server
   NB_ORA_CLIENT=Netbackup_client
   

   Pour dépanner une restauration, vérifiez le fichier journal suivant :

   Windows :

   install_path\NetBackup\logs\bporaimp\mmddyy.log

   UNIX :

   /usr/openv/netbackup/logs/bporaimp/log.mmddyy

   Assurez-vous que les valeurs du serveur NetBackup et du client NetBackup utilisées sont correctes en définissant les paramètres bporaimp suivants :

   NB_ORA_SERV=Netbackup_server
   NB_ORA_CLIENT=Netbackup_client
   

   Définissez ces paramètres sur les mêmes valeurs de l'opération d'exportation XML.

4. La commande bporaexp ou bporaimp envoie une demande de lecture ou d'écriture vers le client NetBackup. Ce dernier transfère ensuite des données vers ou depuis le serveur NetBackup.

   La commande bporaexp construit une demande SQL pour chaque table à archiver et utilise Oracle Call Interface (OCI) pour exécuter cette demande. Les résultats de cette demande sont traduits au format XML. Le résultat traduit au format XML est ensuite transmis aux interfaces client NetBackup.

   bporaimp utilise le processus inverse. En d'autres termes, les données XML sont restaurées, analysées et insérées dans la base de données.

   Si vous rencontrez une erreur lors de cette étape, cela peut être dû à une erreur Oracle ou à une erreur au niveau des médias, du réseau ou du délai de traitement NetBackup.

5. La commande bporaexp ou bporaimp demande au client NetBackup de fermer la session et se déconnecte de la base de données Oracle.

   Le client NetBackup attend que le serveur termine les actions nécessaires (vérification des images de sauvegarde, etc.) et s'arrête.