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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Codes d'état de notification d'alerte de NetBackup

Cette section présente les codes d'état de notification d'alerte NetBackup.

L'administrateur NetBackup est informé des erreurs critiques qui sont envoyées via un système de tickets dans votre environnement. Les alertes sont générées en fonction des codes d'état propres à certains échecs de travail et sont envoyées au système de gestion des tickets. L'administrateur NetBackup peut afficher ces alertes en tant qu'incidents dans l'interface utilisateur du système de tickets.

NetBackup prend en charge les systèmes de tickets basés sur des services de messages entrants, tels que ServiceNow, Remedy ou HP Service Manager (HPSM).

Le tableau suivant répertorie les codes d'état de NetBackup qui génèrent des alertes et les envoie au système de tickets.

Remarque :

Des alertes sont générées pour les codes d'état répertoriés uniquement pour les types de travaux suivants : sauvegarde, snapshot, réplication de snapshot, index depuis snapshot et sauvegarde depuis snapshot.

Tableau : Codes d'état de notification d'alerte de NetBackup

Code d'état	Message d'erreur
1	L'opération demandée a partiellement abouti
2	aucun des fichiers demandés n'a été sauvegardé
6	échec de la sauvegarde des fichiers demandés
9	un package d'extension nécessaire n'est pas installé ou n'est pas configuré correctement
10	échec d'affectation
11	échec de l'appel système
12	Echec d'ouverture du fichier
13	échec d'analyse du fichier
14	échec d'écriture du fichier
20	paramètre de commande non valide
21	échec d'ouverture du socket
23	Echec de lecture de socket
24	Echec d'écriture du socket
25	Impossible de se connecter au socket
26	Echec de négociation entre le client et le serveur
27	processus enfant arrêté par le signal
28	échec de la tentative de réplication d'un processus
29	échec de la tentative d'exécution d'une commande
35	impossible de créer le répertoire requis
36	échec de la tentative d'affectation de la mémoire
37	opération demandée par un serveur non valide
39	erreur de correspondance de nom de client
40	Connexion réseau rompue
41	connexion réseau arrivée à expiration
42	échec de lecture du réseau
44	échec d'écriture du réseau
46	le serveur ne dispose pas de droits d'accès
47	L'hôte n'est pas disponible
48	impossible de trouver le nom d'hôte du client
49	impossible de démarrer le client
50	processus client abandonné
52	expiration du délai accordé au gestionnaire de médias pour la montage de volume
54	expiration de connexion client
58	Impossible de se connecter au client
59	vous n'avez pas accès au client
61	Une erreur s'est produite au niveau du proxy vnetd.
63	le processus a été arrêté par un signal
67	la sauvegarde du client n'a pas pu lire la liste de fichiers
69	spécification de la liste de fichiers non valide
71	aucun des fichiers figurant dans la liste de fichiers n'existe
72	le type de client dans la base de données de configuration est incorrect
74	Le délai d'attente du client pour que bpstart_notify se termine a expiré
83	Erreur d'ouverture de médias
84	Erreur d'écriture du média
85	erreur d'analyse du média
86	Erreur de position du média
87	Erreur de fermeture du média
89	problèmes rencontrés lors de l'installation de la mémoire partagée
90	Media Manager n'a reçu aucune donnée provenant de l'image de sauvegarde
93	Media Manager a trouvé une bande non valide dans le lecteur
96	Impossible d'affecter de nouveaux médias à la sauvegarde car l'unité de stockage n'est pas disponible
98	Erreur de requête de média (tpreq)
103	une erreur est survenue pendant l'initialisation : vérifiez la configuration du fichier
112	aucun fichier spécifié dans la liste des fichiers
114	Code d'erreur non implémenté
129	L'unité de stockage sur disque est pleine
130	Une erreur système est survenue
142	Le fichier n'existe pas
154	les caractéristiques de l'unité de stockage ne correspondaient pas à la demande
155	le disque est plein
156	une erreur de snapshot est survenue
158	échec de l'accès au fichier verrouillé du daemon
159	vous avez dépassé le nombre de licences autorisées
174	Media Manager : une erreur système est survenue
190	aucune image ou média correspondant aux critères de sélection n'a été trouvé(e)
191	aucun traitement d'image n'a abouti
196	la sauvegarde du client n'a pas été tentée car la fenêtre de sauvegarde a été fermée
198	aucune politique active ne contient des planifications de ce type pour ce client
200	le programmateur n'a trouvé aucune sauvegarde à exécuter
213	Vous ne pouvez utiliser aucune unité de stockage dans l'immédiat
219	l'unité de stockage requise n'est pas disponible
227	Aucune entité n'a été trouvée
232	une erreur de protocole est survenue
233	élément EOF prématuré trouvé
636	échec de la lecture du socket d'entrée
800	échec de la demande de ressources
806	Ce groupe MPX est inaccessible
811	échec de communication avec le processus de demande de ressources
818	erreur de correspondance de niveau de conservation
1 002	La découverte a détecté un client échoué
1 542	Un snapshot existant n'est plus valide et ne peut pas être monté pour les opérations ultérieures
2 000	Impossible d'affecter de nouveaux médias à la sauvegarde car l'unité de stockage n'est pas disponible.
2 001	Aucun lecteur disponible pour ce travail
2 002	Type d'identifiant STU non valide
2 003	Le lecteur n'est pas assigné.
2 004	Le lecteur est déjà assigné
2 005	MDS a reçu un message non valide d'un serveur de médias.
2 006	Les données d'identification NDMP ne sont pas définies dans EMM.
2 007	L'unité de stockage n'est pas compatible avec le travail qui effectue la demande
2 008	Tous les chemins d'accès compatibles de lecteur sont indisponibles
2 009	Tous les chemins d'accès compatibles de lecteur sont indisponibles, mais le média est disponible
2 010	Type de travail non valide
2 011	Le serveur de médias a signalé une erreur système
2 012	Conflits de support dans EMM
2 013	Erreur d'échec d'insertion d'enregistrement
2 014	Le média n'est pas attribué
2 015	Le média est expiré
2 016	Le média est attribué à un autre serveur
2 017	Le média doit être démonté d'un lecteur
2 018	Nombre de nettoyages non valide
2 019	Le média est dans un lecteur qui n'est pas configuré sur le système local
2 020	La bandothèque est désactivée sur le serveur
2 021	Echec d'insertion d'enregistrement d'allocation
2 022	Echec d'insertion d'enregistrement d'état d'allocation
2 023	Identifiant d'allocation inconnu dans EMM
2 024	Echec de mise à jour de demande d'allocation
2 025	Echec de suppression de demande d'allocation
2 026	Echec de suppression de demande d'état d'allocation
2 027	Le serveur de médias n'est pas actif
2 028	Le média est réservé
2 029	La base de données d'EMM est contradictoire
2 030	Espace disque insuffisant ou la borne haute est dépassée
2 031	Le média n'est pas défini dans EMM
2 032	Le média est en cours d'utilisation selon EMM
2 033	Le média a été mal placé
2 034	Réessayer la demande d'allocation plus tard
2 035	La demande doit être mise en attente
2 036	Le lecteur est dans une bandothèque qui est démarrée
2 037	Le lecteur n'est pas prêt
2 038	Le média chargé dans le lecteur n'accepte pas l'écriture
2 039	Conflit de réservation SCSI détecté
2 040	Le nombre maximal de travaux a été atteint pour l'unité de stockage
2 041	Unité de stockage arrêtée
2 042	Densité incorrecte détectée
2 043	Le logement demandé est vide
2 044	Le média est attribué à une autre application
2 045	L'unité de stockage est désactivée car le nb de travaux max. est inférieur à 1
2 046	Le média n'est pas montable
2 047	Le média est protégé en écriture
2 048	Le média est utilisé par la bandothèque ACS
2 049	Média introuvable dans la bandothèque ACS
2 050	Le média ACS a une étiquette externe illisible
2 051	Le média ACS n'est pas dans le domaine du lecteur
2 052	Un module de stockage de la bibliothèque (LSM) ACS est hors ligne
2 053	Le support se situe dans un lecteur inaccessible
2 054	Le média est dans un lecteur qui est actuellement dans un état ARRÊTÉ
2 055	Le lecteur physique ACS n'est pas disponible
2 056	Le nom de fichier utilisé pour la demande de montage existe déjà
2 057	L'hôte d'analyse du lecteur n'est pas actif
2 058	LTID doit être redémarré sur des serveurs de médias avant que le périphérique puisse être utilisé
2 059	La bandothèque n'est pas disponible
2 060	Le média doit être rembobiné ou démonté d'un lecteur
2 061	L'hôte n'est pas un nœud actif de cluster
2 062	La limite de nombre de travaux a été atteinte pour l'unité de stockage
2 063	Le serveur n'a pas de licence pour Remote Client Option
2 064	L'historique de travaux indique qu'aucun média n'est disponible
2 065	L'historique de travaux indique qu'aucun lecteur n'est disponible
2 066	Pool de disques introuvable
2 067	Volume de disque introuvable
2 068	Point de montage de volume de disque introuvable
2 069	Echec d'insertion d'enregistrement de point de montage de volume de disque
2 070	Le chemin de montage spécifié ne correspond pas à l'espace alloué
2 071	Impossible de trouver un serveur de stockage pour la demande
2 072	Opération invalide sur le point de montage statique
2 073	Le pool de disques est arrêté
2 074	Le volume de disque est arrêté
2 075	Les ressources Fibre Transport ne sont pas disponibles
2 076	DSM a renvoyé une erreur inattendue
2 077	DSM a déjà monté le volume
2 078	Le nombre maximal de montages pour le volume de disque a été dépassé
2 079	DSM a détecté qu'un système de fichiers non valide est monté sur le volume
2 080	Le volume de disque n'a aucun nombre maximal de graveurs
2 081	Le volume de disque n'a aucun nombre maximal de lecteurs
2 082	Le lecteur doit être marqué comme disponible
2 083	Le groupe d'affinité de médias n'est pas défini dans EMM
2 084	Échec d'insertion d'enregistrement de groupe d'affinité de média
2 085	Le pool de disques est indisponible
2 086	Le volume de disque ne peut pas être utilisé pour plus d'une copie dans le même travail
2 087	L'allocation de médias dépasserait la limite maximale de médias partiellement pleins
2 088	Le média de nettoyage n'est pas disponible
2 089	Le client FT n'est pas en cours d'exécution
2 090	Le client FT n'a aucun périphérique configuré
2 091	Les périphériques client FT sont hors ligne
2 092	Les périphériques du serveur FT pour le client sont hors ligne
2 093	Aucun serveur FT n'est en cours d'exécution pour ce client
2 094	STU ne peut pas exécuter des sauvegardes de cycle de vie
2 095	STU ne peut pas exécuter la sauvegarde de VMware
2 096	L'opération NDMP ne prend en charge pas les copies inline multiples
2 097	Le groupe d'unités de stockage n'existe pas dans la configuration EMM
2 098	Le pool de médias n'est pas éligible pour ce travail
2 099	Le chemin du lecteur ou le lecteur requis n'est pas configuré
2 100	Le nombre maximal de montages a été dépassé pour le média de bande
2 101	Serveur de médias introuvable dans la base de données EMM
2 102	L'unité de stockage ne prend pas en charge le fractionnement
2 103	Incohérence de serveur de médias
2 104	Les unités de stockage ne sont pas disponibles
2 105	L'unité de stockage requise pour le travail de réplication n'est pas compatible avec la réplication
2 106	Le serveur de stockage sur disque est arrêté
2 107	Le serveur de médias demandé ne dispose d'aucune information d'authentification ou n'est pas configuré pour le serveur de stockage
2 108	L'ordinateur NDMP demandé n'a pas d'informations d'authentification ou n'est pas configuré dans NetBackup
2 109	L'ordinateur client Fibre Transport demandé n'a pas été trouvé dans la configuration NetBackup
2 110	L'ordinateur demandé n'est pas configuré dans NetBackup
2 111	Toutes les unités de stockage sont configurées sur A la demande uniquement ; elles ne sont pas admissibles pour les travaux qui demandent une unité de stockage quelconque (Indifférent)
2 112	La version du serveur de médias NetBackup est trop ancienne pour l'opération
2 113	Aucunes informations d'authentification de baie de disques ou non valides ne sont ajoutées pour vserver
2 505	Connexion impossible à la base de données
4 200	Echec de l'opération : impossible d'acquérir un verrouillage de snapshot
4 201	Configuration de la méthode de snapshot incorrecte ou incompatible avec la protection des entrées de la sélection de sauvegarde
4 202	Emplacement de stockage configuré non valide ou incompatible
4 203	Entrée non prise en charge ou non valide trouvée dans la liste de fichiers de la sélection de sauvegarde
4 204	Client non compatible trouvé
4 205	Informations d'authentification introuvables
4 206	Une erreur d'authentification s'est produite. Le service client NetBackup s'exécute en tant que système local, ce qui est probablement incorrect.
4 207	Impossible de récupérer les fichiers de métadonnées ou d'état de snapshot
4 208	Impossible de récupérer les fichiers de métadonnées ou d'état de snapshot
4 209	Impossible de créer les fichiers de métadonnées ou d'état des snapshots
4 210	Contenu incorrect ou aucun contenu trouvé dans les métadonnées du snapshot
4 211	Snapshot non accessible ou non valide
4 212	Echec de la recréation du snapshot
4 213	Echec de l'importation du snapshot
4 214	Echec du montage du snapshot
4 215	Echec de la suppression du snapshot
4 216	Echec du nettoyage du snapshot
4 218	Echec d'exportation du snapshot
4 219	Echec de l'opération de commande : échec de l'exécution de la commande tierce ou de l'API
4 220	Echec de l'opération de commande : échec de l'exécution de la commande système ou API
4 221	Une configuration non valide ou non prise en charge a été détectée
4 222	Echec de l'opération : impossible d'acquérir un verrouillage de politique pour prendre un snapshot
4 223	Echec de l'opération
4 224	Erreur interne STS
4 225	Tentative d'opération non autorisée par le client ou le média sur le serveur de stockage
4 226	Une erreur de communication s'est produite avec le serveur de stockage
4 227	Erreur plug-in STS
4 228	La version du serveur de stockage ou du plug-in n'est pas compatible
4 229	Ressources ou fonctions insuffisantes trouvées par le serveur de stockage
4 230	Topologie du stockage non valide ou erreur de configuration du serveur de stockage
4 231	Erreur STS inattendue
4 232	URI de requête de découverte non valide
4 233	Référence client UUID du BIOS non autorisée pour vCloud
4 234	Echec de connexion au serveur VMware
4 235	Mot-clé vCloud utilisé lorsque vCloud est désactivé
4 236	La politique vCloud inclut plusieurs organisations
4 237	Le client ne répond pas aux spécifications de la politique
4 238	Aucune information d'authentification n'est configurée pour la politique
4 239	Impossible de trouver la machine virtuelle
4 240	Opération non prise en charge
4 241	Les sauvegardes BLI (block-level incremental) ne sont pas prises en charge pour ce périphérique
4 243	Echec de connexion au serveur VirtualCenter
4 245	Nom de chemin non valide pour la sélection de sauvegarde
4 246	L'opération demandée a partiellement abouti.
4 248	L'index de l'opération de snapshot a échoué avec une erreur interne
4 249	Échec de l'index de l'opération de snapshot, le catalogue existe déjà.
4 250	L'index de l'opération de snapshot a échoué, impossible de trouver l'image enfant ou les informations des fichiers
4 251	Échec de l'opération d'index depuis snapshot. Echec de l'écriture dans la base de données d'index.
4 252	Échec de l'opération d'index depuis snapshot. L'entrée n'appartient à aucune des entrées de la sélection de sauvegarde.
4 253	Échec de l'opération d'index depuis snapshot. Non-correspondance de la version SLP pour l'image de sauvegarde actuelle et précédente.
4 254	Chemin d'accès invalide ou introuvable pour créer une base de données d'index
4 255	L'index depuis cliché à l'aide de SnapDiff est désactivé par l'utilisateur
4 256	L'index du cliché n'est pas pris en charge pour le système de fichiers associé à la sélection de sauvegarde
4 257	L'index depuis snapshot n'est pas pris en charge pour le serveur de stockage
4 258	Erreur temporaire découverte lors de la réalisation d'un snapshot de machine virtuelle Hyper-V.
4 259	Impossible de trouver le nom d'hôte du centre virtuel dans le service de recherche VMware
4 260	Echec de la connexion SSO
4 261	Erreur de serveur interne VMware
4 262	Echec de l'API VMware vCloud Suite
4 263	Echec de l'API VMware SOAP
4 264	Erreur inattendue survenue lors du traitement du XML TagView
4 265	Un serveur de machine virtuelle VMware qui ne prend pas les étiquettes en charge a été détecté
4 266	Un serveur de machine virtuelle VMware qui n'offre pas d'API d'étiquette a été détecté
4 267	Echec de l'initialisation du Java Runtime Environment
4 268	Echec de la récupération des informations de ressources de pool
4 269	Plusieurs machines virtuelles trouvées avec la même identité
4 271	Dépassement du nombre maximum de snapshots de la machine virtuelle
4 272	Nombre maximum fichiers delta dépassé
4 273	Impossible de verrouiller l'hôte de sauvegarde ou de restauration pour des opérations de snapshot de machine virtuelle
4 274	Echec de la suppression du snapshot de machine virtuelle
4 275	Impossible de consolider des disques de machine virtuelle
4 276	Impossible de récupérer les informations de disque de machine virtuelle
4 277	Le chemin d'accès de machine virtuelle contient des caractères non pris en charge.
4 278	Impossible de récupérer les informations de disque de machine virtuelle
4 279	Impossible de récupérer les informations vCloud de machine virtuelle
4 280	La machine virtuelle contient uniquement des disques indépendants et de mappage de périphérique brut
4 281	La machine virtuelle contient uniquement des disques indépendants
4 282	La machine virtuelle contient uniquement des disques en mode de mappage de périphérique brut
4 283	Erreur détectée durant le traitement des identifiants de disque
4 290	Impossible de créer un snapshot de machine virtuelle. La machine virtuelle exécute une autre opération.
4 292	Impossible d'activer le suivi des blocs modifiés dans l'état actuel de la machine virtuelle
4 293	Informations d'authentification non valides ou violation d'accès
4 294	La machine virtuelle est déconnectée
5 402	Erreur d'authentification du système d'exploitation : connexion à la base de données impossible. Vérifiez les informations d'authentification du système d'exploitation.
5 449	Le script n'est pas approuvé pour l'exécution
7 600	Une erreur interne inconnue s'est produite.
7 601	Échec de l'enregistrement du service dans PBX.
7 603	Échec de l'initialisation de PBX.
7 604	Échec de l'enregistrement de l'accepteur PBX dans le processus de réaction.
7 607	Échec du passage du socket au mode non bloquant.
7 609	Échec de l'exécution d'une opération de gestionnaire d'événements de processus de réaction.
7 610	Echec de l'analyse de l'objet spécifié.
7 611	Une erreur de protocole de connexion s'est produite.
7 612	Un événement de protocole inattendu s'est produit.
7 613	Une recherche d'hôte a échoué.
7 614	Aucune liaison source-cible valide n'existe pour l'hôte.
7 617	Une erreur de conversion JSON s'est produite.
7 618	Clé JSON introuvable.
7 619	La machine d'état spécifiée est toujours active.
7 622	L'E/S d'entrée est requise.
7 623	L'E/S de sortie est requise.
7 624	Échec d'acceptation de socket SSL.
7 625	Échec de la connexion de socket SSL.
7 627	Échec de l'initialisation SSL.
7 628	Échec de l'initialisation VxSS.
7 631	Échec de recherche de chemin de certificat.
7 632	Échec de la vérification de l'intégrité du protocole.
7 633	La machine d'état s'est arrêtée avant la fin de l'opération.
7 634	Échec de configuration d'un écouteur de socket de domaine UNIX pour l'utilisateur.
7 635	Échec de la création d'un accepteur local.
7 636	Échec de l'importation du socket depuis le processus distant.
7 637	Échec de l'exportation du socket vers le processus distant.
7 638	Échec de la création d'une paire de sockets.
7 639	Échec de la création d'un mappage de nom d'homologue.
7 640	L'homologue a fermé la connexion.
7 641	Échec de la recherche d'un certificat racine d'autorité de certification commun pour l'établissement d'une liaison sécurisée.
7 642	Échec de la vérification du jeton de session d'interface utilisateur graphique Java.
7 643	Impossible d'établir la connexion, car la validation de l'hôte n'a pas pu être effectuée.
7 645	Impossible d'obtenir le nom depuis les informations de certificat.
7 647	L'homologue du proxy n'est pas conforme au protocole de proxy.
7 648	Impossible d'établir la connexion, car la validation de l'hôte a échoué.
7 649	Le format des données extraites du cache n'est pas valide.
7 650	Le format des données extraites du serveur n'est pas valide.
7 651	Impossible de traiter la raison d'audit.
7 652	Le proxy de communication sécurisé n'est pas disponible.
7 653	Le certificat de pair a été révoqué.
7 654	La liste de révocation de certificats (CRL) n'est pas valide
7 655	La liste de révocations de certificats (CRL) n'est pas signée correctement.
7 656	La liste de révocation de certificats (CRL) est obsolète.
7 657	Impossible d'identifier le type de service de l'accepteur
7 658	Impossible d'établir la connexion, car la validation d'hôte n'a pas pu être effectuée sur l'hôte cible.
7 659	Impossible d'établir la connexion, car la validation d'hôte a échoué sur l'hôte cible.
7 660	L'homologue de proxy ne parvient pas à trouver de certificats utilisables pour le protocole de certificat
8 500	La connexion au service Web n'a pas été établie
8 506	Le certificat a expiré