Справка мастера "Восстановление компьютера" SDR

Last Published:
Product(s): Backup Exec (20.1)

Что делать, если не удается подключиться?

Если не удается подключиться к серверу Backup Exec, попробуйте сделать следующее:

  • Проверьте правильность учетных данных.

  • Проверьте правильность настройки сетевых адаптеров.

  • Проверьте, загружены ли сетевые драйверы для сетевых контроллеров.

  • Проверьте, включены ли функции Общий доступ к файлам и принтерам и Инструментарий управления Windows (WMI) в список исключений брандмауэра Windows на сервере Backup Exec.

  • Убедитесь, что сервер Backup Exec успешно откликается на пакеты ping.

Если резервные копии на момент времени восстанавливаются в среде компонента Central Admin Server Feature, необходимо учесть следующее.

  • При подключении к серверу централизованного администрирования можно восстановить только самую последнюю моментальную резервную копию.

    Примечание:

    Для компьютера, который нужно восстановить, на нескольких управляемых серверах Backup Exec может быть множество моментальных резервных копий.

  • При подключении к управляемому серверу Backup Exec можно восстановить только моментальные резервные копии, которые находятся на этом сервере Backup Exec.

Если сервер Backup Exec входит в состав рабочей группы, указывать имя домена не нужно.