リカバリポイントセットジョブが "EC8F17B7: リカバリポイントを作成できません。エラー E4F3000B: PreSnap failed on volume . 0xE4F3000B (UMI:V-281-3215-6071)" で失敗しました

問題

リカバリポイントセットジョブが "EC8F17B7: リカバリポイントを作成できません。エラー E4F3000B: PreSnap failed on volume . 0xE4F3000B (UMI:V-281-3215-6071)" で失敗しました。

エラーメッセージ

エラー EC8F17B7: リカバリポイントを作成できません。
エラー E4F3000B: PreSnap failed on volume \\?\VolumeID . 0xE4F3000B (Veritas System Recovery)
 (UMI:V-281-3215-6071)

原因

インストール/アップグレードの後に、特定のレジストリ キー値が変更されることがあります。

解決

1. レジストリ (regedit) を開き、次のキーを参照します。

警告 : Windows レジストリエディタを誤って使用すると、オペレーティングシステムが正しく機能しなくなる可能性があります。
Windows レジストリを変更する際は十分に注意してください。
レジストリエディタのアプリケーションを使用した経験がある場合にのみ、レジストリの修正を行ってください。
レジストリを変更する前に、レジストリとワークステーションの完全なバックアップを行うことを推奨します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f}

2. このキーをエクスポートして、バックアップします。

3. 右側のペインで UpperFilters 値を編集します (右クリックして [修正]>します)。

4. volsnap の下に値 Vtrack を追加します( UpperFilters は、以下の図１のように 1 行に表示されています - フィールドを編集すると、図２のように垂直に表示されます)

5. サーバーを再起動します。

図１

図２