安装 2016 年 11 月或 2016 年 12 月 Windows 更新后,Backup Exec 控制台无法连接

安装 2016 年 11 月或 2016 年 12 月 Windows 更新后,Backup Exec 控制台无法连接

Article: 100034940
Last Published: 2017-11-10
Ratings: 0 1
Product(s): Backup Exec

问题

安装 2016 年 11 月或 2016 年 12 月 Microsoft Windows 更新后无法登录 Backup Exec 控制台


Backup Exec Management 服务无法启动。  (图 1)

图 1
User-added image

错误消息

Backup Exec Management 服务无法启动。连接打开且登录成功,但在为此连接启用 MARS 时出错。(提供程序:共享内存提供程序,错误:15 - 不受支持的功能)

原因

Microsoft 已在 KB3214106 中确认此问题
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3214106

解决方案

对于 2016 年 12 月 MICROSOFT WINDOWS 更新


Windows 2008 R2
- 不受影响


带 .NET Framework 4.5.x 的 Windows 2012
推荐的解决方案:
- 安装 .NET Framework 4.6.1 ( https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49981)
- 运行 Microsoft Windows 更新并应用最新修补程序
或者:
- 删除 3210138 MS16-155:用于 Windows Server 2012 的 .NET Framework 4.5.2 安全更新和质量汇总更新说明:2016 年 12 月 13 日


带 .NET Framework 4.6.x 的 Windows 2012
- 再次运行 Microsoft Windows 更新并应用将修复此问题的最新修补程序


带 .NET Framework 4.5.x 的 Windows 2012 R2
推荐的解决方案:
- 安装 .NET Framework 4.6.1 ( https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49981)
- 运行 Microsoft Windows 更新并应用最新修补程序
或者:
- 删除 3210137 MS16-155:用于 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的 .NET Framework 4.5.2 安全更新与质量汇总更新说明:2016 年 12 月 13 日


带 .NET Framework 4.6.x 的 Windows 2012 R2
- 再次运行 Microsoft Windows 更新并应用将修复此问题的最新修补程序


 


对于 2016 年 11 月 MICROSOFT WINDOWS 更新


Windows 2008 R2

- 删除 3195363 - Windows Vista SP2、Windows 7 SP1、Windows Server 2008 SP2 和 Windows Server 2008 R2 SP 上的 .NET Framework 4.5.2 的质量汇总更新 2016 年 11 月预览 (KB3195363):2016 年 11 月 15 日
或者/以及
- 删除 3195388 -  Windows Vista SP2、Windows Server 2008 SP2 上的 .NET Framework 4.6 以及 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 上的 4.6 和 4.6.1 的质量汇总更新 2016 年 11 月预览 (KB3195388):2016 年 11 月 15 日


Windows 2012
- 删除 3195383 - Windows Server 2012 上的 .NET Framework 3.5、4.5.2、4.6、4.6.1 质量汇总更新 2016 年 11 月预览 (KB3195383):2016 年 11 月 15 日
或者
Windows 更新 3195383 包含 3195362 和 3195386。如果它们单独列出,则将其删除。
- 删除 3195362 - Windows Server 2012 上的 .NET Framework 4.5.2 的质量汇总更新 2016 年 11 月预览 (KB3195362):2016 年 11 月 15 日
- 删除 3195386 - Windows Server 2012 上的 .NET Framework 4.6、4.6.1 的质量汇总更新 2016 年 11 月预览 (KB3195386):2016 年 11 月 15 日
  

Windows 2012 R2
- 删除 3196684 - Windows 8.1 和 Server 2012 R2 上的 .NET Framework 3.5、4.5.2、4.6、4.6.1 的质量汇总更新 2016 年 11 月预览 (KB3196684):2016 年 11 月 15 日
或者
Windows 更新 3196684 包含 3195361 和 3195387。如果它们单独列出,则将其删除。
- 删除 3195361 - Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 上的 .NET Framework 4.5.2 的质量汇总更新 2016 年 11 月预览 (KB3195361):2016 年 11 月 15 日
- 删除 3195387 - Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 上的 .NET Framework 4.6、4.6.1 的质量汇总更新 2016 年 11 月预览 (KB3195387):2016 年 11 月 15 日
            

需要重新启动 

注释 1:
Microsoft 确认这些 11 月修补程序是可选的并且可以安全卸载。

注释 2:
请确保在环境中并未定义任何自动下载和安装 Microsoft Windows 更新的组策略 (GPO),并请确认 Windows 更新状态和禁止自动更新 Microsoft 产品,否则可能会再次安装刚卸载的 Microsoft Windows 更新。

References

Etrack : 3905455

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