重要なお知らせ – Cohesityのサポート連絡先が変わります


2025年11月10日午前0時(太平洋標準時)より NetBackup、アプライアンス、NetInsightsコンソール、IT Analytics、Alta SaaS Protection などのCohesity製品に関するすべてのサポートリクエストは、統合されたCohesityサポートポータル https://my.cohesity.com/s/login/. を通じて管理されます。ユーザーは11月10日にCohesityのサポートに移行され、ログイン手順が記載されたメールが送信されます。

Backup Exec、Enterprise Vault、InfoScale、Alta Archiving、およびその他のArctera製品のサポートリクエストは、引き続きこちらでご利用いただけます。ケース管理もこれまでどおりこちらで承ります。

ケース番号 担当者名 重大度 ケースの種類 リクエストの種類 件名 更新日時 状態 お客様