Guide d'installation et de mise à niveau d'NetBackup IT Analytics pour Windows

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Product(s): NetBackup IT Analytics (11.1)
  1. Installation du portail NetBackup IT Analytics sur un serveur Windows
    1.  
      Introduction
    2.  
      Prise en charge de plusieurs langues et remarques relatives aux paramètres régionaux (Windows)
    3.  
      Tâche 1 : stratégies de déploiement du portail et de la base de données (Windows)
    4.  
      Tâche 2 : configuration de la préinstallation (Windows)
    5. Tâche 3 : installation des fichiers binaires d'application Oracle (Windows)
      1.  
        Résolution des problèmes d'installation Oracle
    6.  
      Tâche 4 : installation des fichiers binaires d'application de portail (Windows)
    7.  
      Tâche 5 : demander le fichier de clé de licence (Windows)
    8.  
      Tâche 6 : se connecter au portail (Windows)
    9.  
      Tâche 7 : installer le fichier de clé de licence (Windows)
    10.  
      Tâche 8 : exécution d'une sauvegarde à froid (Windows)
    11.  
      Produits tiers et open source pris en charge
    12.  
      Désinstallation du portail NetBackup IT Analytics
  2. Mise à niveau du portail NetBackup IT Analytics sous Windows
    1.  
      Présentation
    2.  
      Chemin d'accès à la mise à niveau
    3.  
      Avant la mise à niveau
    4. Mettre à niveau le portail NetBackup IT Analytics
      1.  
        Mise à niveau d'un environnement de services partagés
      2.  
        Exécution du programme d'installation de l'utilitaire de mise à niveau (Windows)
      3.  
        Exécution de l'utilitaire de mise à niveau
      4. Fusion d'attributs lors de la mise à niveau du portail
        1.  
          Gestion des attributs lors de la mise à niveau du portail
    5.  
      Mises à niveau du collecteur de données
    6.  
      Dépannage - Mises à niveau manuelles du collecteur de données
    7.  
      Mises à jour du collecteur à partir du portail NetBackup IT Analytics
    8.  
      Méthodes de mise à niveau pour incorporer des objets d'entreprise
  3. Correctifs Oracle pour le serveur de base de données
    1.  
      Installation du correctif Oracle 19c Windows de juillet 2023
  4. Mise à niveau et migration vers un nouveau serveur
    1.  
      Mise à niveau et migration vers un nouveau serveur Windows

Exécution du programme d'installation de l'utilitaire de mise à niveau (Windows)

Avant d'exécuter le programme d'installation de l'utilitaire de mise à niveau :

  • Téléchargez le programme d'installation de l'utilitaire de mise à niveau ISO et copiez-le sur le serveur de portail.

  • Effectuez la mise à niveau en tant qu'administrateur membre du groupe ORA_DBA.

  • Pendant la mise à niveau vers 11.x.xx, le format de date correspond par défaut à celui du système d'exploitation du portail et ignore toute configuration antérieure.

Les instructions suivantes supposent que vous disposez du fichier d'installation de la mise à niveau requis pour votre plate-forme.

  1. Cliquez deux fois sur le fichier ISO pour monter et exécuter Setup.exe.

  2. Suivez les invites du programme d'installation pour extraire les fichiers et les utilitaires de mise à niveau.

  3. Si vous avez choisi de l'exécuter ultérieurement au cours des étapes précédentes, terminez le processus de mise à niveau en exécutant l'utilitaire de mise à niveau situé à l'emplacement :

    C:\opt\aptare\upgrade\upgrade.bat

Remarque :

Si le portail s'exécute avec des services partagés et que les paramètres Oracle, tels que le nom du service et le port, sont différents de la configuration par défaut, le programme d'installation de l'utilitaire de mise à niveau détecte les paramètres dans le fichier de configuration du portail.

Conseils de dépannage

Dans de rares cas, après la mise à niveau vers la version 11.1, NetBackup IT Analytics peut afficher une erreur d'accès refusé lors du démarrage du service Tomcat du portail ou de l'agent.

Pour résoudre cette erreur d'accès :

  1. À partir de l'invite de commande, exécutez le script pour supprimer le portail et les services Tomcat
            C:\opt\aptare\utils\removeportalservices.bat
          

    Si la suppression des services échoue, redémarrez le système et retentez de supprimer les services.

  2. Installez les services du portail.
            C:\opt\aptare\utils\setupPortalTomcatService.bat
    C:\opt\aptare\utils\setupAgentTomcatService.bat
          
  3. Démarrez les services Portal Tomcat et Agent Tomcat dans le panneau Service.