Remarques et dépannage d'NetBackup IT Analytics Data Collector
- Dépannage de Data Collector
- Résolution des problèmes de connexion sur Data Collector (spécifiques à Linux)
- Résolution des problèmes de connexion sur Data Collector spécifiques à Windows
- Problèmes de performances de mise à niveau du portail/Data Collector
- Vérification de la configuration du collecteur de données
- Vérifier la connectivité
- Configuration des mises à jour du proxy Web
- Collecte des événements manquants pour Veritas Backup Exec
- Remplacement de JDBC par ODBC à des fins de connexion à SQL Server pour Veritas Backup Exec
- Scripts de collecte de données utiles pour la capacité
- Dépannage des ressources hôtes
- Ressources hôtes : vérification de l'état du serveur proxy WMI
- Ressources hôtes : vérification post-installation
- Ressources hôtes : vérification de la connectivité de l'hôte à l'aide de la version standard de SSH
- Ressources hôtes : vérification de la connectivité de l'hôte
- Ressources hôtes : vérification de la connectivité aux hôtes à l'aide du fichier de configuration des ressources hôtes
- Ressources hôtes : génération de fichiers de configuration des ressources hôtes
- Ressources hôtes : vérification de l'exécution d'une commande sur un serveur distant
- Collecte de données des ressources hôtes
- Ressources hôtes : collecte en mode autonome
- Configuration des paramètres pour SSH
- Identification des erreurs d'accès au système de fichiers Windows (File Analytics)
- Collecte à partir de partages distants (File Analytics)
- Ajout d'un certificat au keystore Java
- Configuration du pare-feu : Ports par défaut
- Expressions CRON et planifications de sonde
- Mise en cluster des instances de Data Collector avec VCS et Veritas NetBackup (RHEL 7)
- Mise en cluster des instances de Data Collector avec VCS et Veritas NetBackup (Windows)
- Configuration du pare-feu : Ports par défaut
- Scénarios de maintenance pour la génération de certificats pour le serveur de transmission de messages
- Régénération du certificat d'authentification arrivant à expiration (ou ayant déjà expiré)
- Récupération du fichier aptare.ks après une suppression accidentelle
- Authentification d'une nouvelle base de données à l'aide de certificats SSL existants
- Authentification des certificats SSL pour un nouveau collecteur de données
Récupération du fichier aptare.ks après une suppression accidentelle
Lorsque le fichier aptare.ks est supprimé, il n'existe aucun moyen de chiffrer/déchiffrer les clés stockées dans aptare_message_relay_keystore.properties. Cette procédure décrit les étapes permettant de récupérer un fichier keystore (aptare.ks) supprimé par inadvertance.
Pour récupérer un fichier keystore :
- Connectez-vous au système de collecteur de données et accédez à son chemin d'installation :
/Aptare/mbs/conf. - Identifiez ces fichiers dans
/Aptare/mbs/conf:aptare_message_relay_certificate.pemaptare_message_relay_keystore.ksaptare_message_relay_keystore.properties
- Arrêtez le service d'agent Aptare sur le système Data Collector.
Sur un système Windows, vous pouvez arrêter le service à partir de la console de services. Sur Unix, vous pouvez utiliser la commande ./aptareagent stop.
- Supprimez ces fichiers de
/Aptare/mbs/conf.aptare_message_relay_certificate.pemaptare_message_relay_keystore.ksaptare_message_relay_keystore.properties
- Connectez-vous au portail NetBackup IT Analytics pour générer un nouveau fichier keystore.
Puisque le certificat a été modifié, le portail affichera la notification suivante :
Data Collector SSL certificate has not been downloaded for collector(s): <data_collector_name>.
- Accédez à Admin > Collecte de données > Administration du collecteur et cliquez sur le nom du collecteur pour afficher ses politiques.
- Cliquez deux fois sur le collecteur pour appeler la fenêtre Modifier le collecteur.
- Copiez la valeur de code secret et enregistrez-la pour une utilisation ultérieure.
- Cliquez sur Générer la clé et téléchargez le fichier de clé.
- Copiez le fichier de clé dans le dossier
/Aptare/mbs/confsur le système Data Collector. Assurez-vous que le nom de fichier est identique à celui du Data Collector sur le portail. - Sur le système Data Collector, ouvrez le fichier collector.properties dans
/Aptare/mbs/confet remplacez la valeur COLLECTOR_PASSWORD par la valeur de code secret copiée depuis la fenêtre Modifier le collecteur. - Enregistrez le fichier
collector.propertieset démarrez le service d'agent Aptare.Après le démarrage du service :
Un nouveau fichier
aptare.ksest généré dans/Aptare/mbs/conf, qui utilise le nouveau fichier de clé.. Les fichiers
aptare_message_relay_certificate.pem,aptare_message_relay_keystore.ksetaptare_message_relay_keystore.propertiessont générés ultérieurement.Puisque le certificat a été modifié, le portail affichera la notification suivante :
Data Collector SSL certificate has not been downloaded for collector(s): <data_collector_name>.
- Sur le portail NetBackup IT Analytics, accédez à Admin > Collecte de données > Administration du collecteur et cliquez sur le nom du collecteur pour afficher ses politiques.
- Cliquez deux fois sur le nom de la politique pour laquelle le certificat SSL doit être téléchargé. La fenêtre de configuration de la politique apparaît.
- Cliquez sur Télécharger un certificat SSL. Le certificat est téléchargé sur votre système.
- Copiez le certificat vers le magasin d'approbation de l'expéditeur de données.