Remarques et dépannage d'NetBackup IT Analytics Data Collector

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Product(s): NetBackup IT Analytics (11.1)
  1. Dépannage de Data Collector
    1.  
      Résolution des problèmes de connexion sur Data Collector (spécifiques à Linux)
    2.  
      Résolution des problèmes de connexion sur Data Collector spécifiques à Windows
    3.  
      Problèmes de performances de mise à niveau du portail/Data Collector
    4.  
      Vérification de la configuration du collecteur de données
    5.  
      Vérifier la connectivité
    6.  
      Configuration des mises à jour du proxy Web
    7.  
      Collecte des événements manquants pour Veritas Backup Exec
    8.  
      Remplacement de JDBC par ODBC à des fins de connexion à SQL Server pour Veritas Backup Exec
    9.  
      Scripts de collecte de données utiles pour la capacité
    10.  
      Dépannage des ressources hôtes
    11.  
      Ressources hôtes : vérification de l'état du serveur proxy WMI
    12.  
      Ressources hôtes : vérification post-installation
    13. Ressources hôtes : vérification de la connectivité de l'hôte à l'aide de la version standard de SSH
      1.  
        Vérification des chemins d'accès pour SSH
      2.  
        Paramètre d'environnement pour les utilisateurs bash
    14.  
      Ressources hôtes : vérification de la connectivité de l'hôte
    15.  
      Ressources hôtes : vérification de la connectivité aux hôtes à l'aide du fichier de configuration des ressources hôtes
    16. Ressources hôtes : génération de fichiers de configuration des ressources hôtes
      1.  
        Exemples de lignes dans un fichier d'entrée
    17.  
      Ressources hôtes : vérification de l'exécution d'une commande sur un serveur distant
    18.  
      Collecte de données des ressources hôtes
    19.  
      Ressources hôtes : collecte en mode autonome
    20. Configuration des paramètres pour SSH
      1.  
        Configuration de channelWaitTime
      2.  
        Configuration de singleChannelSession
      3.  
        Configuration de sudoWithPassword
    21.  
      Identification des erreurs d'accès au système de fichiers Windows (File Analytics)
    22.  
      Collecte à partir de partages distants (File Analytics)
    23.  
      Ajout d'un certificat au keystore Java
  2. Configuration du pare-feu : Ports par défaut
    1.  
      Configuration du pare-feu : ports par défaut
  3. Expressions CRON et planifications de sonde
    1.  
      Expressions CRON et planifications de sonde
  4. Mise en cluster des instances de Data Collector avec VCS et Veritas NetBackup (RHEL 7)
    1.  
      Mise en cluster des collecteurs de données avec VCS et Veritas NetBackup (RHEL 7)
    2.  
      Conditions préalables
    3.  
      Prise en main de la mise en cluster de Data Collector
    4.  
      Main.cf
    5.  
      Mise à niveau d'un collecteur de données en cluster
  5. Mise en cluster des instances de Data Collector avec VCS et Veritas NetBackup (Windows)
    1.  
      Mise en cluster des collecteurs de données avec VCS et Veritas NetBackup (Windows)
    2.  
      Conditions préalables
    3.  
      Prise en main de la mise en cluster d'un collecteur de données
    4.  
      Main.cf
    5.  
      Mise à niveau d'un collecteur de données en cluster
  6. Configuration du pare-feu : Ports par défaut
    1.  
      Configuration du pare-feu : ports par défaut
  7. Scénarios de maintenance pour la génération de certificats pour le serveur de transmission de messages
    1.  
      Régénération du certificat d'authentification arrivant à expiration (ou ayant déjà expiré)
    2.  
      Récupération du fichier aptare.ks après une suppression accidentelle
    3.  
      Authentification d'une nouvelle base de données à l'aide de certificats SSL existants
    4.  
      Authentification des certificats SSL pour un nouveau collecteur de données

Régénération du certificat d'authentification arrivant à expiration (ou ayant déjà expiré)

Les exportateurs et expéditeurs de données, installés sur les hôtes à partir desquels les données sont collectées, exigent que les certificats établissent une communication authentifiée avec le serveur de transmission de messages et l'expéditeur de données installés sur le système Data Collector. Cette section présente la procédure à suivre pour régénérer un certificat de ce type qui a expiré ou qui est sur le point de le faire.

Pour régénérer un certificat :

  1. Connectez-vous au système du Data Collector et accédez à son chemin d'installation : /aptare/mbs/conf.
  2. Identifiez ces fichiers dans /aptare/mbs/conf :

    • aptare_message_relay_certificate.pem

    • aptare_message_relay_keystore.ks

    • aptare_message_relay_keystore.properties

  3. Arrêtez le service d'agent Aptare sur le système Data Collector.

    Sur un système Windows, vous pouvez arrêter le service à partir de la console de services. Sur Unix, vous pouvez utiliser la commande ./aptareagent stop.

  4. Supprimez les fichiers aptare_message_relay_certificate.pem et aptare_message_relay_keystore.ks de /aptare/mbs/conf.
  5. Démarrez le service d'agent Aptare sur le système Data Collector.

    Les fichiers aptare_message_relay_certificate.pem et aptare_message_relay_keystore.ks sont régénérés et réaffichés dans le dossier /aptare/mbs/conf.

    Le Data Collector envoie une demande REST au récepteur de données et publie le nouveau certificat dans la base de données. Le certificat est essentiel pour permettre la communication entre le serveur de transmission de messages et le magasin d'approbation de l'expéditeur de données. Par conséquent, vous devez télécharger le nouveau certificat comme décrit dans les étapes ci-dessous et le copier vers tous les expéditeurs de données.

Pour télécharger le nouveau certificat :

  1. Connectez-vous au portail NetBackup IT Analytics.

    Puisque le certificat a été modifié, le portail affichera la notification suivante :

    Data Collector SSL certificate has not been downloaded 
for collector(s): <data_collector_name>.
  2. Accédez à Admin > Collecte de données > Administration du collecteur et cliquez sur le nom du collecteur pour afficher ses politiques.
  3. Cliquez deux fois sur le nom de la politique pour laquelle le certificat SSL doit être téléchargé. La fenêtre de configuration de la politique apparaît.
  4. Cliquez sur Télécharger un certificat SSL. Le certificat est téléchargé sur votre système.
  5. Copiez le certificat vers le magasin d'approbation de l'expéditeur de données.