Remarques et dépannage d'APTARE IT Analytics Data Collector
- Dépannage de Data Collector
- Vérification de la configuration du collecteur de données
- Vérifier la connectivité
- Configuration des mises à jour du proxy Web
- Collecte des événements manquants pour Veritas Backup Exec
- Remplacement de JDBC par ODBC à des fins de connexion à SQL Server pour Veritas Backup Exec
- Scripts de collecte de données utiles pour la capacité
- Dépannage des ressources hôtes
- Ressources hôtes : vérification de l'état du serveur proxy WMI
- Ressources hôtes : vérification post-installation
- Ressources hôtes : vérification de la connectivité de l'hôte à l'aide de la version standard de SSH
- Ressources hôtes : vérification de la connectivité de l'hôte
- Ressources hôtes : vérification de la connectivité aux hôtes à l'aide du fichier de configuration des ressources hôtes
- Ressources hôtes : génération de fichiers de configuration des ressources hôtes
- Ressources hôtes : vérification de l'exécution d'une commande sur un serveur distant
- Collecte de données des ressources hôtes
- Ressources hôtes : collecte en mode autonome
- Configuration des paramètres pour SSH
- Identification des erreurs d'accès au système de fichiers Windows (File Analytics)
- Collecte à partir de partages distants (File Analytics)
- Ajout d'un certificat au keystore Java
- Configuration du pare-feu : Ports par défaut
- Expressions CRON et planifications de sonde
- Mise en cluster des instances de Data Collector avec VCS et Veritas NetBackup (RHEL 7)
- Mise en cluster des instances de Data Collector avec VCS et Veritas NetBackup (Windows)
- Configuration du pare-feu : Ports par défaut
- Expressions CRON et planifications de sonde
Ressources hôtes : vérification de la connectivité de l'hôte à l'aide de la version standard de SSH
APTARE IT Analytics utilise SSH pour communiquer avec les périphériques afin d'exécuter des commandes SSH. Parfois, un problème de connectivité peut simplement être lié à un nom de chemin d'accès incorrect à un hôte.
Remarque :
Utilisez les commandes SSH suivantes avant d'essayer de collecter des données.
Pour vérifier la connectivité de l'hôte à l'aide de SSH standard :
Vérifiez que la connexion à un hôte est établie, en utilisant les informations d'identification fournies.
[user@host ~] ssh <user>@<host> ls
De même, si vous utilisez Telnet, vérifiez votre accès à l'hôte via Telnet et exécutez les commandes , comme indiqué dans l'étape suivante.
Dans les environnements à accès contrôlé tels que , un utilisateur sudo doit être configuré. Assurez-vous que l'utilisateur sudo peut exécuter les commandes requises de la plateforme du système d'exploitation hôte.
Pour vérifier l'accès :
[user@host ~] ssh <sudouser>@<host> "sudo <command>"
Si cette commande entraîne des erreurs (par exemple, commande introuvable), configurez correctement les chemins d'accès et réexécutez la commande.
Se reporter à Vérification des chemins d'accès pour SSH.
à la page 11.
Les chemins d'accès doivent être définis correctement pour que les commandes s'exécutent.