Requisitos de configuración para realizar copias de seguridad o restauraciones de Microsoft Exchange 2003 y para realizar copias de seguridad GRT (tecnología de recuperación granular) o restauraciones

Problema

• Configuración de la cuenta de servicio de Backup Exec (BESA) para realizar copias de seguridad GRT de Microsoft Exchange 2003.
• Configuración de una copia de seguridad GRT en Backup Exec para Exchange 2003.

Solución

Preparación

 

Verifique el nombre de la cuenta de servicio de Backup Exec:

1. En el menú Inicio, seleccione Configuración | Panel de control, y haga doble clic en Services
2. Haga doble clic en el servicio de Backup Exec
3. Cuando el cuadro de diálogo Servicio aparezca, haga clic en la pestaña Iniciar sesión y anote el usuario que aparece en el campo Esta cuenta. Este es el nombre de inicio de sesión de la cuenta de servicio de Backup Exec (Imagen 1)
   

   Imagen 1:
   

4. Abra Gestión de equipo | Usuarios y equipos locales (sin Active Directory) o Usuarios y equipos de Active Directory
5. En el panel izquierdo, seleccione Usuarios
6. En el panel derecho, haga clic con el botón derecho y vaya a Propiedades de la cuenta de servicio de Backup Exec
7. Seleccione la pestaña Miembro de
8. Asegúrese de que la cuenta de servicio de Backup Exec solo pertenece a Administrador del dominio y Administradores (Imagen 2)
   

   Imagen 2:
   

Nota: Para obtener más información sobre los derechos que requiere la cuenta de servicio de Backup Exec, consulte la siguiente nota técnica:
www.veritas.com/docs/000013849

Verifique la instalación de componentes de Exchange:

1. Verifique que Exchange Agent está instalado. Para ello, vaya a Ayuda | Acerca de Backup Exec
2. Si su Exchange Server es diferente del servidor de copias de seguridad (un servidor remoto), además de comprobar Ayuda | Acerca de Backup Exec, verifique que el servicio de Backup Exec Remote Agent esté instalado en Exchange Server
3. Si está configurando los buzones de Exchange 2000/2003, asegúrese de que Exchange 2000/2003 System Manager está instalado

Otorgue los derechos necesarios en Exchange 2000/2003 Server y verifique los permisos del buzón:

1. Desde el grupo de programas Microsoft Exchange, inicie System Manager
2. Con el icono Organización de Exchange resaltado (globo en la parte superior izquierda con letra al frente), seleccione Acción | Delegar control
3. Esto abrirá el asistente de delegación (Imagen 3)
   

   Imagen 3:
   

   
    
4. Haga clic en Siguiente
5. La ventana Usuarios y grupos aparecerá
6. Haga clic en Añadir
7. Haga clic en Examinar
8. Resalte la cuenta de servicio de Backup Exec
9. Haga clic en Aceptar
10. Ajuste el Rol (nivel de permiso) a Exchange Full Administrator (Imagen 4)
    

    Imagen 4:
    

    
     
11. Haga clic en Aceptar
12. Haga clic en Siguiente
13. Haga clic en Finalizar
14. Ahora expanda Servidores y busque y expanda el servidor
15. Expanda Primer grupo de almacenamiento
16. Seleccione y vaya a Propiedades del almacén de buzones (Imagen 5)
    

    Imagen 5:
    

    
     
17. En la página Propiedades del almacén de buzones, haga clic en la pestaña Seguridad
18. En la pestaña Seguridad, busque y seleccione la cuenta de servicio de Backup Exec en el recuadro Nombre
19. En el recuadro Permisos , desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y seleccione Permitir para Recibir como y Enviar como (Imagen 6)
    

    Imagen 6:
    

    
     
20. En Herramientas administrativas o Grupo de programas de Microsoft Exchange, arranque Usuarios y equipos de Active Directory
21. Haga clic en Ver | Funciones avanzadas
22. Expanda el árbol de la izquierda hasta que aparezca la carpeta Usuarios y a continuación haga clic en ella para abrirla
23. Seleccione la cuenta de servicio de Backup Exec desde la lista de usuarios de la derecha (Imagen 7)
    

    Imagen 7:
    

    
     
24. Haga clic con el botón derecho en la cuenta y seleccione Propiedades
25. Seleccione la pestaña Exchange Advanced
26. Asegúrese de que Ocultar listas de direcciones de Exchange no esté seleccionado y, a continuación, seleccione Derechos del buzón (Imagen 8)
    

    Imagen 8:
    

    
     
27. En la ventana Derechos del buzón, busque la cuenta de servicio de Backup Exec en el cuadro Nombre. Si la cuenta no aparece aquí, añádala manualmente.
28. Resalte la cuenta
29. Seleccione Permitir en todas las opciones excepto Cuenta externa asociada (este permiso no es necesario) (Imagen 9)
    

    Imagen 9:
    

    
     
30. Haga clic en Aceptar

Fase 2: Establezca un perfil válido de Microsoft Exchange

NOTA: Los siguientes pasos utilizarán Outlook. Una versión previa será suficiente, pero se necesitará de todas maneras configurar un perfil.

• Si utiliza Outlook XP, asegúrese de que tiene instalado el Service Pack más reciente de Microsoft Office XP.
• La creación de un perfil de correo es simplemente para probar o iniciar el buzón que se utiliza.
• Según los artículos KB313889 y KB266418 de la Base de conocimientos de Microsoft, Microsoft no recomienda instalar Exchange 2000 y Outlook 2000 o posterior en el mismo equipo.

1. Inicie sesión en Windows 2000/2003 con la cuenta de servicio de Backup Exec
2. En el menú Inicio , seleccione Configuración | Panel de control, y haga doble clic en Correo o Correo y Fax
3. Haga clic en Mostrar PERFILES
4. Haga clic en Añadir
5. Haga clic en Configure manualmente los servicios de información, y después haga clic sobre Siguiente (Imagen 10)
   

   Imagen 10:
   

   
    
6. En el apartado Nombre de perfil , escriba el nombre de la cuenta de servicio de Backup Exec y haga clic en Siguiente
7. En la pestaña Servicios , haga clic en Añadir
8. Seleccione Microsoft Exchange server de la lista de servicios de información y haga clic en Aceptar
9. En la pestaña Información general, escriba el nombre del Exchange Server y el nombre del buzón de la cuenta de servicio, y haga clic en Comprobar nombre. Los nombres del servidor y del buzón deberían subrayarse para indicar que el nombre del buzón ha sido verificado.
10. Haga clic en Aceptar
11. Haga clic en Aceptar de nuevo
12. Elija si desea añadir Exchange (o Outlook) al grupo Inicio y, a continuación, haga clic en Siguiente
13. Haga clic en Finalizar
14. Haga clic en Cerrar
15. Abra el cliente de correo electrónico con el nuevo perfil

NOTA: Si el cliente de correo electrónico no se inició con el perfil recién creado, haga clic en Herramientas | Opciones | Información general ( pestaña Servicios de correo en Outlook 98) y haga clic en Solicitar perfil que se utilizará. O bien, haga clic en Usar siempre este perfil y seleccione el perfil recién creado en la lista desplegable. Haga clic en Aceptar para guardar la nueva configuración. Si se desea realizar una copia de seguridad de varios sitios Exchange con diferentes listas de direcciones globales, los pasos anteriores se deben realizar en cada sitio del que se desee realizar una copia de seguridad.

Si Backup Exec y Exchange están instalados en el mismo servidor, vaya a la fase 3.
Una vez que se hayan realizado las fases anteriores, se deben realizar los siguientes pasos para probar el nuevo perfil de Exchange de la cuenta de servicio de Backup Exec:

1. En Outlook, seleccione el menú desplegable Archivo
2. Vaya a Abrir | Carpeta de otro usuario. Aparece la siguiente pantalla (Imagen 11):
   

   Imagen 11:
   

   
    
3. Haga clic en Nombre
4. Seleccione otro buzón que no sea el buzón de Backup Exec (Imagen 12)
   

   Imagen 12:
   

   
    
5. Haga clic en Aceptar
6. Haga clic en Aceptar de nuevo. Aparecerá la bandeja de entrada del buzón seleccionado.

Fase 3: Seleccione los buzones de los que desea hacer una copia de seguridad

1. En el grupo de programas de Backup Exec, inicie Backup Exec
2. Seleccione la pestaña Selecciones de copia de seguridad
3. Si Microsoft Exchange está instalado en el mismo equipo que Backup Exec, el icono Buzones de Microsoft Exchange aparecerá en la rama Unidades. De lo contrario, el icono Buzones de Microsoft Exchange aparecerá en la rama Toda la red.
4. Haga doble clic en el icono Buzones de Microsoft Exchange (Imagen 13)
   

   Imagen 13:
   

   
    
5. Backup Exec le pedirá que Escriba un nombre de buzón único. Escriba el nombre del buzón utilizado para crear el perfil en la fase 2 (Imagen 14).
   

   Imagen 14:
   

6. Seleccione los buzones individuales de los que desea hacer copias de seguridad y cree el trabajo de copia de seguridad haciendo clic en el icono Copia de seguridad en la barra de herramientas

Applies To

Exchange 2003