Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 管理者ガイド

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Product(s): Enterprise Vault (15.0)
  1. Compliance Accelerator の概要
    1.  
      Compliance Accelerator の主な機能
    2.  
      Compliance Accelerator のコンポーネントについて
    3.  
      Compliance Accelerator の処理
    4. 製品のマニュアル
      1.  
        Veritas サポート Web サイトのホワイトペーパー
  2. Veritas Surveillance の概要
    1.  
      Veritas Surveillance について
    2.  
      Veritas Surveillance により実行される日常の運用
    3.  
      Veritas Surveillance システムセキュリティについて
    4.  
      機能比較: Compliance Accelerator デスクトップクライアントと Veritas Surveillance Web クライアント
  3. レポートの作成と表示
    1.  
      Compliance Accelerator レポートについて
    2.  
      Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) を介したデータへのアクセス
    3. 拡張レポート
      1.  
        レポートエンドポイントの設定
      2.  
        認証
      3. Departments API
        1.  
          Departments - List
      4. Roles API
        1.  
          Roles - List
        2.  
          Roles - List by filters
      5. Users API
        1.  
          Users - List
      6. UserRoles API
        1.  
          UserRoles - List by filters
      7. ItemMetrics API
        1.  
          ItemMetrics - List
        2.  
          ItemMetrics - List by filter
      8. Evidence of Review by Department API
        1.  
          EvidenceOfReviewByDept - List by filter
      9. Evidence of Review by User API
        1.  
          EvidenceOfReviewByUser - List by filter
      10.  
        サポート対象の OData クエリーオプション
      11.  
        サポート対象のレポートエンドポイント API フィルタとその値
      12.  
        応答
    4. OData Web サービスを介したレポートへのアクセス
      1.  
        利用可能な Compliance Accelerator データセット
      2.  
        Compliance Accelerator データベースへのアクセス
      3.  
        Microsoft Excel での OData サービスの使用
      4.  
        Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS)での OData サービスの使用
    5.  
      レポート用の Power BI テンプレートの設定
  4. 付録 A. トラブルシューティング
    1.  
      Veritas Surveillance ユーザーインターフェースが英語以外の環境で正しく表示されない
    2.  
      アイテムのランダムサンプリングの問題
    3.  
      Internet Explorer 10 以降で Compliance Accelerator Web サイトを開くときの表示の問題
    4.  
      Veritas Surveillance Web クライアントで表示されないボルトストア
    5.  
      インターネットメール(.eml)メッセージをレビューセットからエクスポートした後に、その TNEF エンコードの添付ファイルが読めなくなることがある
    6.  
      SQL Server コンピュータ名の変更後の同期エラー
    7.  
      Accelerator マネージャサービス起動時のパフォーマンスカウンタエラー
    8.  
      カスタマーデータベースを異なるサーバーに復元するときに SQL Service Broker で警告が発生する
    9.  
      IR (インテリジェントレビュー) API の認証と認可が失敗したときのエラーメッセージ
    10.  
      FIPS を有効にした後の既知の問題

Compliance Accelerator の主な機能

Compliance Accelerator を使用すると、組織は従業員の通信に対して費用対効果の高い (規制コンプライアンスに従うために必要な) 監視レビューを実行できます。重要な機能の一部を以下に示します。

  • Compliance Accelerator デスクトップクライアントは Veritas Surveillance Web クライアントに置き換えられました

    14.5 リリースまで使用されていた Compliance Accelerator デスクトップクライアントは廃止されました。これは、より効率的な Web ベースの代替システムである Veritas Surveillance に完全に置き換えられました。デスクトップクライアントと比較すると、Veritas Surveillance は Web ベースのクライアントであり、部門、従業員、アイテム検索、インテリジェントレビュー、検索結果のエクスポート、その他のさまざまな操作を管理するためのより便利なワークフローを提供します。

  • 効率的なアイテムのサンプリングモード

    Veritas Surveillance Web クライアントは、Microsoft Exchange、Domino ジャーナルメールボックス、SMTP、共有 Compliance Accelerator アーカイブからアーカイブされたアイテムを取得します。部門作成時の監視ポリシーの設定中に、優先するサンプリングモードを次に示すいずれかから選択できます。

    • 固定サンプリング: これはデフォルトのモードです。このモードでは、アプリケーションは監視対象従業員それぞれのすべてのアイテムを終日キャプチャします。レビューセットに追加するアイテムの数を制限または制限するオプションはありません。

    • ランダムサンプリング: このモードでは、アプリケーションは指定された監視ポリシーに従ってそれぞれの監視対象従業員からランダムにアイテムを選択し、それらのサンプリングされたアイテムをレビューセットに追加します。

    • 統計サンプリング: このモードでは、アプリケーションは過去 24 時間にランダムにサンプリングされたアイテムを選択し、これらのサンプリングされたアイテムをレビューセットに追加します。その結果、ある従業員がキャプチャしたアイテムが他の従業員に比べて少なくなる場合があります。

  • アイテムの重複排除

    この機能により、組織は検索結果の重複を識別して除去し、レビューセットに含めないようにすることができます。フィンガープリント機構を使用して、1 つのアイテムが他のアイテムの複製であるかどうかを判断します。重複排除は個々の検索内でのみ動作します。同じ部門内で検索を実行する場合でも、複数の検索にまたがって動作することはありません。

    サンプリング中に、すべての検索タイプ (即時検索、スケジュール設定済みの検索、固定サンプル検索) の重複したアイテムが削除されます。固定サンプル検索では、重複排除プロセスによって引き起こされる不足を解決するために、レビューセットにランダムにサンプリングされたアイテムが含まれます。

  • 効果的なレビュープロセス: 例外である特定の従業員からのメッセージは、隔離しておいて割り当てられたレビューアによってチェックできます。

  • インテリジェントレビュー

    この機能は、アイテムを関連ありまたは関連なしとしてマーク付けするレビューアのアクションからアプリケーションが学習して、次回、アイテムをインテリジェントにキャプチャしてサンプリングし、レビューアに提示する前に関連ありまたは関連なしとして分類するのに役立ちます。これにより、レビューアは関連なしのアイテムよりも関連ありのアイテムに焦点を当てることができ、レビュー時間を効率的に使うことができます。

  • セキュリティで保護されたデータベース

    セキュリティで保護された SQL データベースには、監視対象の従業員、キャプチャされたアイテム、それらのアイテムに適用されるレビュープロセスに関する詳細が格納されます。

  • 拡張レポート: この機能により、組織はレポート機能と分析機能を強化できます。

    • SSRS レポート: SSRS レポートのサポートは廃止されましたが、ユーザーは以前に生成された SSRS レポートにデータベースから引き続きアクセスできます。

    • OData レポート: Open Data (OData) Web サービスを使用すると、Microsoft Excel や PowerQuery などの OData と互換性のあるレポートツールを使用して、設定データベースおよびカスタマーデータベースから情報を取得できます。

    • 拡張レポート: DepartmentsUsersUserRolesRolesItemMetricsEvidenceOfReviewByDeptEvidenceOfReviewByUser などの新しいレポートエンドポイント API が導入されました。

  • 拡張監査: この機能により、Veritas Surveillance 内のさまざまなモジュールや操作の監査レコードを検索およびエクスポートできます。