Veritas Quick Assist

Améliorez vos capacités de dépannage

L'outil de diagnostic Veritas Quick Assist (VQA) apporte la valeur ajoutée suivante lors du dépannage de votre environnement.

  • Détection automatique des problèmes (assistance en libre-service)
  • Collecte de données optimisée
  • Création et mise à jour de cas avec des preuves

Downloads

Veritas Quick Assist (VQA) for Windows

Veritas Quick Assist (VQA) recueille des données diagnostiques techniques pour de nombreux produits Veritas. Les analyses peuvent être exécutées contre le système pour des problèmes communs ainsi que des exigences d’installation. L’information présentée dans les onglets Rapport et Information montre non seulement les problèmes diagnostiqués, mais elle fournit également des solutions exploitables.
La documentation passera en revue l'utilisation de l'analyse Assistance en libre-service.

Veritas Quick Assist (VQA) for Linux

VQA for Linux est un outil de ligne de commande. Il peut exécuter des diagnostics réseau depuis un hôte d'origine vers un ou plusieurs hôtes cibles. Il peut également collecter des packages de données de diagnostic NBSU NetBackup depuis un ou plusieurs hôtes locaux et/ou distants. Une fois les collectes de données de diagnostic terminées, le package de données doit être renvoyé à Veritas pour analyse.

 

VQA est pris en charge sur les produits suivants:

Backup Exec

Data Insight

Desktop Laptop Option

eDiscovery Platform

Enterprise Vault

NetBackup*

System Recovery

Flex*

Flex Scale*

* Remarque : La prise en charge de NetBackup, Flex et Flex Scale inclut actuellement la fonctionnalité de collecte de données distantes. Les versions futures intégreront des modules d'assistance en libre-service, de rapport et de collecte de données supplémentaires.