Ayuda de Enterprise Vault Personal.cloud
- Primeros pasos con Personal.cloud
- Acerca de Enterprise Vault Personal.cloud
- Requisitos previos para Personal.cloud
- Compatibilidad de Personal.cloud
- Iniciar sesión en Personal.cloud
- Configurar las carpetas web de Microsoft Outlook
- Supervisión de otras cuentas
- Cómo ver archivos de almacenamiento de delegado
- Acerca de Email Continuity
- Acerca de los datos de la versión anterior
- Configuración de Personal.cloud
- Cómo cambiar la contraseña
- Cambiar su vista de mensajes
- Cómo trabajar con mensajes
- Cómo usar la búsqueda
- Acerca de Búsqueda de Personal.cloud
- Cómo usar la búsqueda rápida
- Cómo usar la búsqueda avanzada
- Sintaxis de búsqueda
- Acerca de las palabras vacías y los caracteres especiales en las búsquedas
- Búsquedas de frases
- Búsquedas de operadores booleanos
- Búsquedas con comodines
- Búsquedas por proximidad
- Búsquedas de conjunto de caracteres de doble byte
- Acerca de las búsquedas mejoradas en japonés
- Usar los filtros de la búsqueda
- Crear búsquedas guardadas
- Actualizar las búsquedas guardadas
- Eliminar las búsquedas guardadas
- Tipos de archivos adjuntos que pueden buscarse
- Preguntas más frecuentes de Búsqueda de Personal.cloud
- Cómo usar etiquetas de Personal.cloud
- Cómo usar Folder Sync
- Problemas conocidos de Personal.cloud
- Actualizaciones de Personal.cloud en versiones anteriores
- Acerca de las actualizaciones de Personal.cloud en versiones anteriores
- Actualizaciones de noviembre de 2015
- Actualizaciones de noviembre de 2014
- Actualizaciones de mayo de 2014
- Actualizaciones de noviembre de 2013
- Actualizaciones de julio de 2013
- Actualizaciones de mayo de 2013
- Actualizaciones de noviembre de 2012
- Actualizaciones de mayo de 2012
- Actualizaciones de marzo de 2012
- Actualizaciones de enero de 2012
Problemas conocidos de Personal.cloud
Esta sección proporciona información sobre los problemas conocidos de Personal.cloud.
Es posible ver los mensajes archivados duplicados en Personal.cloud si los mensajes fueron registrados y se importaron como datos de versiones anteriores a Enterprise Vault.cloud.
La pantalla de bienvenida de Personal.cloud puede mostrarse indefinidamente.
Posible solución: se puede habilitar la compatibilidad con XMLHTTP nativo para su navegador web si ocurre este problema. Para Microsoft Internet Explorer, se puede encontrar esta opción en la pestaña Opciones avanzadas en el menú Opciones de Internet.
Algunas funciones de Personal.cloud pueden no estar disponibles del navegador Safari en los dispositivos IOS. Recomendamos que contacte con su administrador de Enterprise Vault.cloud Mobile Web Access si desea acceder a sus mensajes archivados desde un dispositivo móvil.