Ajuda para Pesquisa do Enterprise Vault
- Introdução à Pesquisa do Enterprise Vault
- Para pesquisar itens arquivados
- Para trabalhar com os resultados da pesquisa
- Sobre como trabalhar com os resultados da pesquisa
- Sobre a barra de ferramentas do painel de leitura
- Para exibir itens
- Para localizar termos de pesquisa em um item selecionado
- Para fazer download de itens
- Como restaurar itens para a caixa de correio
- Como restaurar itens para a caixa de correio de outro usuário
- Para excluir itens do arquivo morto
- Para mudar as categorias de retenção dos itens
- Para exportar itens
- Para copiar e mover itens
- Para mover uma pasta
- Para criar, renomear e excluir uma pasta
- Como exibir o relatório de expiração
- Para repetir uma ação anterior usando a lista recente
- Para personalizar a Pesquisa do Enterprise Vault
- Sobre como personalizar o Pesquisa do Enterprise Vault
- Para mostrar ou ocultar a barra lateral e a lista de favoritos
- Para escolher um arquivo morto ou uma pasta inicial
- Para escolher o idioma da interface de pesquisa
- Para escolher o formato de hora e data
- Para criar e organizar grupos de arquivos mortos
- Para mostrar, ocultar e posicionar o painel de leitura
- Para adicionar uma pasta usada com frequência à lista de favoritos
- Para escolher como destacar termos da pesquisa
- Para filtrar resultados por tipo no painel de resultados
- Para personalizar as colunas exibidas no painel de resultados
- Para mostrar itens em uma lista no painel de resultados
- Para classificar itens no painel de resultados
- Para mostrar campos personalizados na pesquisa avançada
- Para configurar suas preferências para anexos na pesquisa avançada
- Para desligar ou ligar as sugestões de pesquisa
- Para especificar o servidor e a caixa de correio do Exchange
- Para especificar o servidor e o banco de dados de email do Domino
- Índice
Execução de uma pesquisa avançada
O recurso de pesquisa avançada permite delimitar a pesquisa usando um criador de consulta que fornece critérios, operadores e caixas de entrada. Você pode procurar usando vários critérios que incluem campos personalizados. As opções de pesquisa variam de acordo com o tipo de arquivo morto ou pasta que você pesquisar.
Você pode salvar as pesquisas avançadas usadas com frequência.
Quando sua pesquisa incluir anexos, ela poderá corresponder ao conteúdo de um ou mais anexos de itens de email. Nesses casos, você deve exibir o conteúdo dos anexos no painel da leitura para encontrar os termos da pesquisa.
Para executar uma pesquisa avançada
- Se a pesquisa simples estiver aberta, clique em Avançado para abrir a pesquisa avançada.
- Selecione a pasta na qual você quer executar a pesquisa, de uma das seguintes maneiras:
Na barra lateral, selecione o arquivo morto ou a pasta.
Clique em uma lista suspensa à esquerda e selecione Pasta na seção ARQUIVO MORTO da lista.
A caixa de diálogo Selecionar arquivo morto ou pastas será aberta; nela, você poderá especificar vários arquivos ou pastas para a pesquisa.
- Selecione as opções necessárias nas listas do painel de pesquisa.
Clique no botão mais (+) para adicionar mais opções de pesquisa, se necessário. Se você cometer um erro quando digitar os critérios da pesquisa, clique em Redefinir para limpar os campos da pesquisa.
As opções disponíveis nas listas suspensas variam de acordo com o tipo de arquivos mortos que você seleciona.
- Digite as palavras ou frases que deseja pesquisar.
Uma lista de sugestões de pesquisa aparece enquanto você digita.
Observe o seguinte:
A pesquisa do Enterprise Vault não diferencia maiúsculas de minúsculas. Uma pesquisa por relatório encontra tanto Relatório quanto RELATÓRIO.
O Pesquisa do Enterprise Vault somente encontra ocorrências de palavras ou frases completas. Por exemplo, uma pesquisa por entre não encontra entreter.
Digite um asterisco (*) para representar qualquer número de caracteres ou um ponto de interrogação (?) para representar um único caractere. Por exemplo, uma pesquisa por entre* encontra entreter. O asterisco e o ponto de interrogação são conhecidos como caracteres curinga. Você deve usar dois caracteres curinga do ponto de interrogação (??) para pesquisar um caractere que seja formado pela combinação de dois outros, tal como o æ ou o œ.
- Marque ou desmarque Incluir anexos para incluir ou excluir anexos na pesquisa.
Se sua pesquisa inclui anexos e também especifica um intervalo de datas, os resultados podem conter mensagens que parecem estar fora do intervalo de datas. Isto é porque os anexos da mensagem têm uma data de criação ou de modificação que está dentro do intervalo de datas, mesmo se as mensagens não estiverem.
- Clique em Enviar pesquisa (o ícone da lupa) ou pressione Enter.
O painel de resultados exibe os resultados da pesquisa.
Consulte Para configurar suas preferências para anexos na pesquisa avançada.