Guida di Enterprise Vault Personal.cloud

Qual è la frequenza degli eventi di sincronizzazione?

L'amministratore configura la frequenza degli eventi di sincronizzazione. Per ulteriori informazioni sulla frequenza degli eventi di sincronizzazione, contattare l'amministratore.

Quante cartelle può sincronizzare Folder Sync in Personal.cloud?

Folder Sync può sincronizzare fino a 6000 cartelle in Personal.cloud. Tuttavia, il caricamento delle cartelle sincronizzate in Personal.cloud può richiedere fino a cinque minuti se si dispone di oltre 4000 cartelle sincronizzate.

Perché la scheda Cartelle attive è vuota in Personal.cloud?

Se la scheda Cartelle attive è vuota, l'account potrebbe non essere configurato per Folder Sync. Contattare l'amministratore per ulteriori informazioni sulla configurazione di Folder Sync per l'account.

Perché le cartelle create in Microsoft Outlook non vengono visualizzate in Personal.cloud?

Poiché la frequenza degli eventi di sincronizzazione viene configurata dall'amministratore, può trascorrere un po' di tempo prima che le modifiche apportate vengano visualizzate in Personal.cloud. Per ulteriori informazioni sulla frequenza degli eventi di sincronizzazione, contattare l'amministratore.

Dove si trovano contatti, attività ed elementi del calendario di Microsoft Outlook in Personal.cloud?

Folder Sync non sincronizza contatti, attività ed elementi del calendario da Microsoft Outlook a Personal.cloud.

È possibile cercare i messaggi archiviati all'interno di una cartella sincronizzata in Personal.cloud?

No, non è possibile cercare i messaggi all'interno di una cartella poiché Folder Sync consente solo di visualizzare la struttura delle cartelle di Outlook.

È possibile trovare la posizione della cartella sincronizzata dei messaggi archiviati nei risultati della ricerca?

No, i risultati della ricerca non comprendono la posizione della cartella sincronizzata dei messaggi archiviati. L'unico modo per visualizzare i messaggi in una cartella sincronizzata consiste nel fare clic sulla cartella nella scheda Cartelle attive.

Perché i messaggi si trovano in cartelle differenti in Outlook e Personal.cloud?

Poiché la frequenza degli eventi di sincronizzazione viene configurata dall'amministratore, può trascorrere un po' di tempo prima che le modifiche apportate vengano visualizzate in Personal.cloud. Per ulteriori informazioni sulla frequenza degli eventi di sincronizzazione, contattare l'amministratore.

Viene inviata una notifica ogni volta che si verifica un evento di sincronizzazione?

No, Personal.cloud non informa gli utenti ogni volta che si verifica un evento di sincronizzazione. Tuttavia, è possibile vedere l'ultima volta che un evento di sincronizzazione si è verificato nella parte superiore della scheda Cartelle attive.