Guide d'installation et de configuration de l'exportateurNetBackup IT Analytics
- Introduction et présentation de l'installation
- Installation et gestion de l'exportateur NetBackup IT Analytics sur un hôte Linux
- Installation de l'exportateur sur un hôte Linux à l'aide d'un fichier ISO
- Installation de l'exportateur sur un hôte Linux à l'aide d'un fichier de réponse
- Installation de l'exportateur sur un hôte Linux à l'aide d'un fichier RPM
- Gestion des services de l'exportateur sous Linux
- Mise à niveau ou réinstallation de l'exportateur
- Installation et gestion de l'exportateur NetBackup IT Analyticssur un hôte Windows
- Configuration de l'exportateurNetBackup IT Analytics
- Annexe A. Dépannage
- Résolution des problèmes liés à NetBackup exporter
- Résolution des problèmes liés à Node exporter
- Résolution des problèmes liés à Process exporter
- Résolution des problèmes liés à Windows exporter
- Résolution des problèmes liés à l'expéditeur de données
- Emplacements des journaux
- Résout l'ID d'expéditeur non valide lié aux modifications de sécurité
Résolution des problèmes liés à NetBackup exporter
Un simple redémarrage de l'exportateur suffit généralement à résoudre les problèmes rencontrés au cours des opérations. Si ce n'est pas le cas, cette procédure générique vous permettra de résoudre les problèmes observés au cours des opérations de NetBackup exporter sur les hôtes respectifs.
- Assurez-vous que le service NetBackup Exporter est en cours d'exécution. Le service itanalytics_netbackup_exporter.service est disponible dans le répertoire
/etc/systemd/system.Vérifiez l'état du service à l'aide de systemctl status itanalytics_netbackup_exporter.service sur le terminal.
Si le service s'est arrêté, démarrez-le à l'aide de systemctl start itanalytics_netbackup_exporter.service.
- Vérifiez que l'exportateur expose les statistiques sur le port 9099 et sous
/metricsà l'aide de la commande curl http://127.0.0.1:9099/metrics.S'il renvoie une sortie Prometheus comme réponse, NetBackup exporter fonctionne correctement. Sinon, redémarrez le service et vérifiez à nouveau.
- Vérifiez que tous les collecteurs sont activés dans le fichier de configuration. Si ce n'est pas le cas, activez-les et redémarrez le service NetBackup exporter.
- Recherchez les journaux détaillés sous
<INSTALLATION_PATH>/itanalytics/logs/netbackup_exporter.log.
- À l'aide de la console des services Windows, assurez-vous que le service NetBackup Exporter est en cours d'exécution. Le service est disponible sous le nom Service NetBackup IT Analytics NetBackup Exporter . Redémarrez le service, si nécessaire.
- Assurez-vous que les statistiques exposées par NetBackup exporter sur le chemin d'accès spécifié sont accessibles. Toutes les statistiques sont exposées sur l'hôte en cours d'exécution, sur le port 9099 et sous
/metrics.Pour le vérifier :
Ouvrez tous les navigateurs installés sur le même hôte.
Vérifiez la réponse à l'URL http://127.0.0.1:9099/metrics.
Si vous obtenez une sortie de statistiques Prometheus comme réponse, NetBackup exporter fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, redémarrez le service et vérifiez à nouveau.
- Vérifiez que tous les collecteurs (sauf physical_device_stats) sont activés dans le fichier de configuration. Si ce n'est pas le cas, activez-les et redémarrez le service NetBackup exporter.
- Vérifiez que les journaux suivants de NetBackup exporter sont disponibles sur l'hôte Windows.
Des journaux détaillés sont disponibles sous
<INSTALLATION_PATH>/ITAnalytics/logs/.ITAnalyticsNetBackupExporterService.<TIME_STAMP>.logsur un hôte Windows.itanalyticsnetbackupexporterservice-stderr.<TIME_STAMP>.logsur un hôte Windows.itanalyticsnetbackupexporterservice-stdout.<TIME_STAMP>.logsur un hôte Windows.