SQL Express BKUPEXEC インスタンスをインストール中に、Backup Exec のアップグレードに失敗してエラー -2067920940 が発生する

Article: 100036259
Modified: 2017-07-13
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products: Backup Exec

問題

SQL Express BKUPEXEC インスタンスのインストール中に、 Backup Exec のアップグレードに失敗して Bkupinst2014.htm ログファイルにエラーが記録されます。  

エラーメッセージ

Backup Exec のアップグレードが失敗して、Bkupinst2014.htm ログファイルに次のエラーが記録されます。

V-225-53: ERROR: Failed to install SQL Express BKUPEXEC instance with error -2067920940.

Summary.txt ファイルに次の内容が記録されます。

Exit code (Decimal): -2067922940

Exit message: The performance counter registry hive is corrupted. To continue, you must repair the performance counter registry hive. For more information, see http://support.microsoft.com/kb/300956  

原因

パフォーマンスカウンタレジストリハイブが破損しているため、SQL Server のヘルスチェックに失敗しています。 

解決方法

破損したパフォーマンスカウンタレジストリハイブを修復する方法について詳しくは、次の記事 ( 英語 ) を参照してください。

support.microsoft.com/kb/2554336

blogs.technet.com/b/yongrhee/archive/2009/10/06/how-to-rebuild-performance-counters-on-windows-vista-server2008-7-server2008r2.aspx 


References

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