VSSスナップショットエラーが発生し、Exchange / ファイルサーバのバックアップが失敗する。選択した Microsoft ボリュームシャドウコピーサービス (VSS)…

VSSスナップショットエラーが発生し、Exchange / ファイルサーバのバックアップが失敗する。選択した Microsoft ボリュームシャドウコピーサービス (VSS)…

  • Article ID:100036105
  • Last Published:
  • Product(s):Backup Exec

問題

VSSスナップショットエラーが発生し、バックアップジョブが失敗します。選択した Microsoft ボリュームシャドウコピーサービス (VSS) スナップショットプロバイダがエラーを返しました。「予期しないプロバイダエラー」すべてのプロバイダサービスが利用可能で、起動できることを確認してください。Windows 2008 Server で特定のボリュームをバックアップする場合の詳細について、Windows イベントビューアを確認してください。

エラーメッセージ

Backup- SERVER - AOFO:初期化に失敗しました:「D:」 使用された Advanced Open File Option: Microsoft ボリュームシャドウコピーサービス (VSS)。

V-79-10000-11226 - VSS スナップショットエラー選択した Microsoft ボリュームシャドウコピーサービス (VSS) スナップショットプロバイダがエラーを返しました。「予期しないプロバイダエラー」すべてのプロバイダサービスが利用可能で、起動できることを確認してください。詳しくは Windows のイベントビューアを確認してください。

Backup - AOFO: 初期化に失敗しました:「E:」 使用された Advanced Open File Option: Microsoft ボリュームシャドウコピーサービス (VSS)。

V-79-10000-11226 - VSS スナップショットエラー選択した Microsoft ボリュームシャドウコピーサービス (VSS) スナップショットプロバイダがエラーを返しました。「予期しないプロバイダエラー」すべてのプロバイダサービスが利用可能で、起動できることを確認してください。詳しくは Windows のイベントビューアを確認してください。

アプリケーションイベントログエラー

Log Name:   Application
Source:    VSS
Event ID:   12293
Description:
Volume Shadow Copy Service error: Error calling a routine on a Shadow Copy Provider b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5. Routine details EndPrepareSnapshots(67378ac7-29ab-44d4-b577-0cc1907b0215) [hr = 0x8000ffff]. 

原因

Microsoft VSS がシステムに適切に登録されていないか、シャドウコピーのボリュームへの関連付けが破損しているか設定が不適切なことが、原因として考えられます。

解決方法

  1. 任意のローカルディスクを右クリックします。
  2. [シャドウコピーの構成]を選択します。
  3. バックアップジョブログで例外が報告されているボリューム名のボリュームをハイライトします。
  4. [設定]をクリックします。
  5. [最大サイズ]を[制限なし]に設定します。  

注意: [制限なし]が選択済みの場合、[制限値]をクリックしてデフォルトサイズを適用します。[OK]をクリックした後に[OK]をクリックします。前に戻って、[最大サイズ]を[制限なし]に設定して、[OK]をクリックします。[OK]をクリックします。

    6.  バックアップジョブを試行します。

 

 

Applies To

Windows 2008 Server

Was this content helpful?