ServiceNow

 

 

A solução ServiceNow permite que qualquer pessoa digitalize e automatize fluxos de trabalho departamentais e entre empresas, otimize processos de negócios para resiliência e mitigue riscos, tudo em uma plataforma baseada em nuvem. O uso do Merge1 para capturar os registros do ServiceNow garante que todas as comunicações críticas da força de trabalho estejam sendo capturadas e arquivadas com segurança em sua infraestrutura existente.

O Merge1 captura os feeds e as conversas do ServiceNow em suas plataformas de arquivamento e descoberta eletrônica existentes, permitindo que a empresa atenda às regulamentações de conformidade e governança da informação. Uma vez capturadas e arquivadas, as comunicações do ServiceNow podem ser mantidas, supervisionadas em relação à conformidade e pesquisadas.

 

O Merge1 ajuda as empresas regulamentadas a:

  • Atender às regulamentações altamente monitoradas do setor, como SEC, FINRA, HIPAA, FDA, GDPR, CCPA e muito mais.
  • Garantir identidade e política unificadas em todas as conversas e conteúdo.
  • O Merge1 aprimora a descoberta eletrônica, ajuda na preparação de litígios e, consequentemente, reduz o risco de litígios.

 

Regulamentos, como Dodd-Frank, MiFID II, Truth in Advertising da FTC, expandem os requisitos de gravação das comunicações e exigem mais supervisão nas comunicações voltadas para o cliente. Regras de privacidade, como o GDPR, juntamente com regimes de responsabilidade pessoal, estão aumentando a pressão sobre as equipes de conformidade para saber o que há nas comunicações da empresa.

O Merge1 captura e ajuda a arquivar suas comunicações do ServiceNow.

  • Meu feed
  • Feed da empresa
  • Feed do grupo
  • Conversas

 

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