Separação entre a Veritas e a Symantec

   

A Symantec será separada em duas empresas de tecnologia líderes de mercado com focos diferentes

Em 11 de agosto de 2015, a Symantec anunciou o início de um acordo definitivo para vender o setor de gerenciamento da informação da Veritas ao Carlyle Group, uma empresa de investimentos globais, com um forte histórico na promoção de crescimento para empresas. Após a conclusão da venda, prevista para encerramento no final do ano, a Veritas se tornará uma empresa privada. Essa separação proporcionará às duas empresas os recursos financeiros para acelerar a execução de suas respectivas estratégias e antecipa inovações no mercado para nossos clientes e parceiros.

Atualização para os clientes sobre a separação entre a Symantec e a Veritas

Atualização para os parceiros sobre a separação entre a Symantec e a Veritas

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Chile (56) 1230-020-0493
Costa Rica (506) 0800-0121939
Tailândia (66) 1-800-011-633

 

APJ

Austrália (61) 1-800-408425
China - chinês simplificado (86) 4001-204816
Taiwan (886) 00801-13-6800
Japão (81) 0120-993232
Coreia do Sul (82) 00308-12-3659

 

EMEA

França (33) 0805220199
Alemanha (49) 08007244075
Itália (39) 800098374
Reino Unido (44) 08002799810
Rússia (7) 8-10-8002-7415011
Espanha (44) (34) 800810197
Portugal (351) 8008-12572

Chegou a hora da Veritas

Como um importante cliente da Veritas, que promove negócios potencializando suas informações, mantemos você atualizado sobre as mudanças que estão ocorrendo na Veritas e sobre a separação da Symantec Corporation.

Em 3 de outubro de 2015, a Veritas concluiu a separação operacional da Symantec a fim de preparar a empresa para a separação legal no final deste ano, quando está prevista a venda da Veritas ao Carlyle Group.

A estratégia de criar uma empresa voltada para os desafios do gerenciamento da informação de nossos clientes nos levou à decisão de separar a Veritas da Symantec, focando nas suas necessidades singulares.

Chegou a hora de simplificar as operações e fortalecer o nosso portfólio

No último ano, criamos uma empresa independente, com mais de 8.000 funcionários e um faturamento de US$2,6 bilhões, que se propõe a enfrentar os maiores desafios relacionados à disponibilidade das informações e promover insights para ambientes de TI críticos como o da sua empresa.

Estamos muito otimistas com o prosseguimento desse trabalho, e a nossa meta é aprimorar as soluções líderes em áreas como backup, appliances, governança e disponibilidade da informação, ao mesmo tempo em que desenvolvemos soluções totalmente novas para lidar com os principais problemas de TI atuais.

Agora que a Veritas está totalmente separada da Symantec, toda a comunicação será procedente diretamente da Veritas. O site Veritas.com e os recursos dedicados especificamente às suas necessidades já estão disponíveis. Apenas pequenas alterações, relacionadas aos gerentes de relacionamento e parceiros de negócios que representam a Veritas, foram implementadas, à medida que esses ajustes foram feitos no decorrer deste ano.

As etapas finais da separação entre a Veritas e a Symantec ocorrerão no final deste ano, quando está prevista a conclusão da venda da Veritas ao Carlyle Group. Após a conclusão de todas as etapas, começaremos um novo capítulo na história da Veritas, quando nos tornaremos uma empresa independente e legalmente separada da Symantec.

Onde posso obter mais informações?

Temos divulgado essas mudanças mensalmente, a fim de prepará-lo para continuar a realizar os seus negócios com a Veritas.

Aqui estão alguns recursos que poderão ser úteis para você.

Para configurar a Veritas como um fornecedor em seus sistemas
Agora você pode acessar todos os formulários para a configuração da Veritas como um fornecedor. Se você fizer o pedido diretamente, ou precisar de mais informações sobre a Veritas como um fornecedor ou fabricante, acesse esta página para fazer o download do PDF relevante para a entidade, a região e a moeda relacionadas à venda. Esses formulários incluem informações padrão para a configuração do fornecedor, como endereço, detalhes do contato para solicitação de pedidos, informações para pagamento bancário, detalhes de contato para cobrança, etc. Caso precise de informações mais detalhadas do que as fornecidas no formulário de configuração da Veritas como um fornecedor, entre em contato com o gerente de relacionamento ou com um dos contatos do suporte relacionados abaixo em "Contato com a Veritas".

Contato com a Veritas
Um suporte excepcional da Veritas está disponível com apenas um clique. Novos números de telefone, páginas na Internet e outros recursos online se tornaram disponíveis em 3 de outubro. Os detalhes dos contatos para suporte a produtos e negócios da Symantec não serão alterados. Se você abrir casos de suporte para produtos da Veritas com a Symantec, antes de 3 de outubro, esses casos serão encaminhados para resolução pela Veritas, porém você receberá novos números de casos para que possa rastrear o status.

Chegou a hora da Veritas.

É um grande prazer ter você conosco no lançamento da nova Veritas. Nosso objetivo é que as informações funcionem para você como um ativo essencial, independentemente dos sistemas utilizados para mantê-las. Nossa função é ajudar você a alcançar o sucesso nos seus negócios, mantendo seus sistemas disponíveis e fornecendo um insight dos dados essenciais, dos quais você depende.

Perguntas frequentes dos clientes

Ler as perguntas frequentes

Arquivos de comunicados aos clientes

Leia os comunicados de julho, agosto e setembro, de acordo com o idioma

Chegou a hora da Veritas

Como um parceiro importante da Veritas, que oferece nossas soluções e serviços a seus clientes, estamos oferecendo uma atualização sobre o progresso significativo que fizemos na semana passada em relação à separação operacional entre a Veritas e a Symantec Corporation.

Em 3 de outubro, a Veritas concluiu a separação operacional da Symantec.  Isso nos prepara para a separação legal no final do ano, quando está prevista a conclusão da venda da Veritas ao Carlyle Group. A estratégia de criar uma empresa voltada para os desafios do gerenciamento da informação de nossos clientes nos levou à decisão de separar a Veritas da Symantec. Agora podemos nos concentrar nas necessidades singulares dessa empresa.

Chegou a hora de simplificar as operações e fortalecer o nosso portfólio

No último ano, criamos uma empresa independente, com mais de 8.000 funcionários e um faturamento de US$2,6 bilhões, que se propõe a enfrentar os maiores desafios relacionados à disponibilidade das informações e promover insights para ambientes de TI críticos como o da sua empresa.

Estamos muito otimistas com o prosseguimento desse trabalho, e a nossa meta é aprimorar as soluções líderes em áreas como backup, appliances, governança e disponibilidade da informação, ao mesmo tempo em que desenvolvemos soluções totalmente novas para lidar com os principais problemas de TI atuais.

Agora que a Veritas está totalmente separada da Symantec, toda a comunicação será procedente diretamente da Veritas. O site Veritas.com e os recursos dedicados especificamente às suas necessidades já estão disponíveis. Apenas pequenas alterações relacionadas aos gerentes de relacionamento que representam a Veritas foram implementadas, à medida que esses ajustes foram feitos no decorrer deste ano.

As etapas finais da separação entre a Veritas e a Symantec ocorrerão no final deste ano, quando está prevista a conclusão da venda da Veritas ao Carlyle Group. Após a conclusão de todas as etapas, começaremos um novo capítulo na história da Veritas, quando nos tornaremos uma empresa independente e legalmente separada da Symantec.

Chegou a hora de lançar um programa centrado em parceiros

Novo Veritas Partner Force: um programa de parceiros independente para uma empresa independente

A Veritas está aberta ao público, como líder do mercado na inovação do gerenciamento de informações. Chegou a hora de lançar o nosso novo programa centrado em parceiros. Esse programa de parceiros representará continuidade na maneira como você trabalha conosco, porém é otimizado para o gerenciamento das informações. O programa foi criado para ajudar nossos parceiros especializados a se diferenciarem no mercado e a alcançar o sucesso. Chegou a hora de mostrar aos nossos parceiros como o sucesso da parceria com a Veritas resultará em melhores recompensas, mostrando que podem aumentar suas receitas de forma mais previsível, aumentando e fechando negócios relacionados ao gerenciamento das informações.

  • Maior oportunidade de receber recompensas ainda maiores e mais previsíveis: aprimoramos o nosso programa Growth Accelerator Rebate, através da introdução de um pagamento de 3 etapas, aumentando os aceleradores do alto crescimento e simplificando os pagamentos trimestrais. Como um afiliado qualificado do Veritas Partner Force, você terá a oportunidade de receber a partir do primeiro pedido e, à medida que seus negócios crescem, poderá receber pagamentos ainda maiores. O pagamento desde a primeira transação, recompensando o crescimento cada vez mais, promove previsibilidade e consistência para a administração dos seus negócios.
  • Receba pagamentos em transações maiores: aumentamos o limite do Registro de oportunidades de US$500.000 para US$1 Milhão, mantendo ainda as taxas de pagamento atuais. Sendo assim, à medida que você cria e registra maiores transações da Veritas com seus clientes estratégicos, você será recompensado pelo compromisso e pelos negócios. 
  • Obtenha o sucesso se especializando no gerenciamento das informações com a Veritas: para nossos parceiros especializados e comprometidos, nunca foi tão atraente obter o status Platinum como um diferencial. Redefinimos os requisitos para duas competências de especialista e removemos o requisito de referência de cliente. Ele será substituído pelo programa Customer Partner Success, visando transformar o requisito em ferramentas de vendas úteis para o sucesso dos seus clientes.

À medida que otimizamos o programa de parceiros voltado ao gerenciamento das informações, aproveitamos a oportunidade para fazer o mesmo com a nossa estratégia de distribuição. Atualmente estamos avaliando as modificações feitas ao programa de distribuição, a fim de ajudar os distribuidores a se posicionar melhor, se diferenciar no mercado e promover maior valor aos nossos clientes comuns.   Mais detalhes estarão disponíveis sobre os programas de distribuição após a separação. Nossa meta é posicionar os parceiros de distribuição, para que ajudem os parceiros revendedores a se diferenciar no mercado e a promover mais valor para seus clientes. Para obter uma lista atualizada dos nossos parceiros de distribuição, acesse o: PartnerNet.

Com o Veritas Partner Force, você se mantém à frente do mercado, promove maior valor aos seus clientes e recebe um pagamento de lucros aprimorado e mais previsível em relação ao seu compromisso e investimento. Para obter mais informações, acesse a página do programa Veritas Partner Force. Para começar, acesse o PartnerNet e verifique se o seu contato principal do PartnerNet aceita os termos do contrato do programa Veritas Partner Force.

Veritas Partner Force: gratificando aptidões, compromisso e crescimento. O seu sucesso é o nosso sucesso.

Symantec Partner Program: avaliação da conformidade anual do EMEA, 30 de setembro de 2015

Em maio de 2015, a Symantec concedeu uma extensão até 30 de setembro de 2015 aos parceiros que não estivessem em conformidade com os requisitos então atuais do Symantec Partner Program, para que se tornassem compatíveis com os critérios exigidos pelo programa de parceiros, aplicáveis durante o momento da avaliação da conformidade. Em relação ao programa Veritas Partner Force, as realizações de um parceiro serão avaliadas em relação aos critérios do programa Veritas Partner Force, disponíveis no site do PartnerNet e na página do programa Veritas Partner Force.

Até 15 de outubro de 2015, a Veritas divulgará a esses parceiros o seu nível aplicável no programa Veritas Partner Force. Sujeito à inscrição no programa Veritas Partner Force, esse nível do programa será então válido até 1º de abril de 2016.

Onde posso obter mais informações?

Temos divulgado essas mudanças mensalmente, a fim de prepará-lo para continuar os seus negócios com a Veritas, após a separação.

Aqui estão alguns recursos que poderão ser úteis para você:

Para configurar a Veritas como um fornecedor em seus sistemas

Você agora pode acessar todos os formulários para a configuração da Veritas como um fornecedor. Se você fizer o pedido diretamente, ou precisar de mais informações sobre a Veritas como um fornecedor ou fabricante, acesse esta página para fazer o download do PDF relevante para a entidade, a região e a moeda relacionadas à venda. Esses formulários incluem informações padrão para a configuração do fornecedor, como endereço, detalhes do contato para solicitação de pedidos, informações para pagamento bancário, detalhes de contato para cobrança, etc. Caso precise de informações mais detalhadas do que as fornecidas no formulário de configuração da Veritas como um fornecedor, entre em contato com o seu distribuidor ou gerente de relacionamento ou com um dos contatos do suporte relacionados abaixo em "Contato com a Veritas"

Contato com a Veritas

Um suporte excepcional da Veritas está disponível com apenas um clique. Novos números de telefone, páginas na Internet e outros recursos online se tornaram disponíveis em 3 de outubro. O suporte da Symantec para produtos e negócios não será alterado. Os casos de suporte abertos para produtos da Veritas a partir de 3 de outubro serão encaminhados para a resolução, mas você receberá novos números de casos da Veritas para rastrear o seu status.

  • O acesso ao licenciamento da Veritas e a informações sobre serviços e suporte, incluindo suporte técnico, ao cliente ou para appliances, poderá ser obtido em: http://www.veritas.com/customer-center .
  • Suporte aos produtos da Veritas, incluindo gerenciamento de casos, perguntas frequentes e notas técnicas: http://www.veritas.com/support
  • Números de telefone globais para contato com as Soluções de Suporte da Veritas: https://www.veritas.com/support/en_US/contact-us.html
  • O novo número gratuito nos Estados Unidos, para contatar as Soluções de Suporte da Veritas é: (866) 837-4827.
  • Clientes do EMEA, que precisarem solucionar dúvidas, deverão entrar em contato com o representante da Veritas ou o representante do programa local através do email: EMEA_Channel_Operations@veritas.com.

Chegou a hora da Veritas

É um grande prazer ter você como parceiro no lançamento da nova Veritas. Nossa meta é permitir que você proporcione ainda mais valor aos seus clientes e receba pagamentos aprimorados, mais previsíveis e ainda mais lucrativos para o seu compromisso e investimento.

Perguntas frequentes dos parceiros

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