베리타스 제품 유지 보수/지원 계약 리뉴얼은 매우 중요한 절차로, 베리타스 리뉴얼 세일즈 어카운트 매니저 또는 승인된 베리타스 채널 파트너가 기존 유지 보수 계약 만료일 전에 향후 12개월 동안 적용될 유지 보수 견적서를 보내드립니다. 다년 유지 보수/계약 견적을 요청할 수 있지만 다년 유지 보수/지원 계약을 구매하더라도 베리타스 제품 라이프사이클 및 사용 중인 소프트웨어 버전/어플라이언스에 따라 사전 구매 기간 동안 유지 보수/지원이 제공되지 않을 수 있습니다.
여러 건의 유지 보수 계약을 보유한 경우 손쉬운 예산 편성 및 편의를 위해 계약을 한 날짜로 통일할 수 있습니다.
Veritas Entitlement Management System(VEMS)에서 전담 기술 지원 연락처 정보를 확인하십시오. 귀사의 지정된 담당자만 기술 지원 팀과 연락을 주고받을 수 있으므로, 최신 정보를 유지하는 것이 중요합니다.