ServiceNow

 

 

ServiceNow 솔루션에서는 누구나 부서 단위 및 전사적 범위의 워크플로를 디지털화하거나 자동화하고, 레질리언스를 위해 비즈니스 프로세스를 최적화하며, 리스크를 최소화할 수 있습니다. 무엇보다도 단일 클라우드 기반 플랫폼에서 모두 해결합니다. ServiceNow 레코드를 캡처하는 데 Merge1을 사용하면, 직원의 모든 중요 커뮤니케이션을 캡처한 다음 기존 인프라스트럭처에 안전하게 아카이빙할 수 있습니다.

Merge1에서 ServiceNow 피드와 대화를 귀사의 기존 아카이브 및 eDiscovery 플랫폼에 캡처하므로, 이를 활용하여 컴플라이언스 및 정보 거버넌스 규정을 문제없이 준수할 수 있습니다. 캡처하여 아카이빙한 ServiceNow 커뮤니케이션은 계속 보관하면서 컴플라이언스 요건에 따라 관리하고 검색할 수 있습니다.

 

Merge1은 규제 대상 업종의 기업에 다음과 같은 이점을 제공합니다.

  • SEC, FINRA, HIPAA, FDA, GDPR, CCPA 등과 같이 엄격하게 모니터링되는 각종 산업 규정 준수
  • 모든 대화와 컨텐트에서 통합 ID 및 정책 보장
  • Merge1으로 eDiscovery 기능을 확장하고 소송에 대비하며, 궁극적으로는 소송 위험을 최소화할 수 있습니다.

 

Dodd-Frank, MiFID II, FTC Truth in Advertising과 같은 규정에서 커뮤니케이션 기록 요건을 강화함에 따라, 고객 응대 커뮤니케이션에 대한 더 엄격한 관리 감독이 필요해졌습니다. GDPR과 같은 개인 정보 보호 규정이 마련되고 개개인의 책임에 관한 규범이 자리잡으면서 이제 컴플라이언스 팀은 사내에서 이루어지는 커뮤니케이션에 각별한 주의를 기울여야 합니다.

Merge1에서 손쉽게 ServiceNow 커뮤니케이션을 캡처하고 아카이빙할 수 있습니다.

  • 내 피드
  • 회사 피드
  • 그룹 피드
  • 대화

 

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귀사에 어떤 솔루션이 적합한지 궁금하십니까? 공인 리셀러를 찾는 데 도움이 필요하십니까? 베리타스가 도와드리겠습니다.  

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