課題
ある世界的な金融機関は、本番環境と日常業務に影響を与えることなく、Clearwell を搭載した Veritas eDiscovery Platform のトレーニングを社員に実施したいと考えていました。
解決策
Ricoh Canada 社の Commonwealth Legal 部門は、この種のアプリケーションとしては業界初となる「Commonwealth Legal Virtual Lab Environment for Clearwell」を開発しました。これは Web ベースのトレーニング環境を提供するもので、クライアントは実際に活用できる幅広い製品知識を身につけられます。
成果
このアプリケーションは Web 上に構築されており、理論的な内容と実践的な内容とで構成されています。受講者は実際に活用できる幅広い製品知識を身につけられ、業務への影響も最小限に抑えられます。27 人の従業員が 4 週間でトレーニングを完了しました。
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