Chatter Cipher
Cloud

 


 

Salesforce est la première plate-forme CRM cloud avec plus de 100 000 clients. Sa plate-forme de collaboration d'entreprise appelée Chatter est incluse dans sa suite d'outils et permet à ses utilisateurs de collaborer sur des opportunités de vente, des projets, des tâches et plus encore. Chatter offre des fonctionnalités sociales, permettant à l'utilisateur de « suivre » d'autres utilisateurs, des documents et d'autres fichiers.

 

Lorsque vous ajoutez Merge1 à votre infrastructure existante, vous pouvez facilement archiver les communications effectuées au sein de Salesforce Chatter. Contrairement à d'autres solutions de conformité d'archivage, qui nécessitent l'envoi des communications critiques et sensibles de votre personnel à un stockage de données tiers, Merge1 capture les communications Salesforce Chatter et les stocke dans votre archive de messagerie électronique existante, qu'elle soit sur site (par exemple, Veritas Enterprise Vault) ou sur le cloud (par exemple, Microsoft Office 365).

 

Une fois archivées, les communications Chatter peuvent être conservées, supervisées pour la conformité et il est possible d'y effectuer des recherches pour l'eDiscovery et la gouvernance interne de l'information.

Merge1 excelle dans l'aide à l'archivage des communications Chatter.

  • Capture les messages électroniques et les chats.
  • Archive les pièces jointes.
  • Effectue des sondages pour recueillir des données.
  • Conserve les en-têtes, l'heure des messages d'origine et d'autres données pour une recherche et une récupération précises lors de l'eDiscovery.
  • Capture les en-têtes personnalisés (le cas échéant) pour permettre une recherche facile.
  • Combine les chats en fils de discussion faciles à lire.
  • Produit un aperçu similaire au message natif.
  • Effectue automatiquement des mises à jour et des suppressions.
  • Prend en charge les communications privées.
  • Effectue automatiquement des mises à jour pour prendre en charge les modifications de schéma de fournisseur.

 

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