Institution financière internationale - Formation

Secteur : Finance
Siège : Australie
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L'enjeu

Une institution financière internationale exigeait la formation de son personnel sur Veritas eDiscovery Platform, optimisée par la technologie Clearwell, sans affecter son environnement de production actuel ni ses opérations quotidiennes.

La solution

Commonwealth Legal, une division de Ricoh Canada, a développé un environnement de laboratoire virtuel Commonwealth Legal pour Clearwell unique en son genre, dédié à la formation en ligne, pour offrir au client une connaissance étendue des produits qui s'adapte aux situations de la vie courante.

Le résultat

Cette application de formation en ligne est constituée de composants théoriques et pratiques, pour offrir aux apprenants une connaissance étendue des produits qui s'adapte aux situations rencontrées au cours de leur utilisation, tout en minimisant l'impact sur les opérations. 27 employés ont été formés en quatre semaines.

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En quelques mots

 

Impact limité sur les opérations quotidiennes du client, car les employés pouvaient accéder aux modules de formation en ligne.

 

Les laboratoires pratiques utilisent des données réelles et permettent aux personnes en cours de formation d'appliquer leurs connaissances en temps réel dans le cadre de scénarios courants.

 

Application de formation développée par les instructeurs Veritas certifiés de Commonwealth Legal.

 

Réduction des coûts de stockage, de sauvegarde et d'assistance




Produits/services utilisés

Veritas eDiscovery