Die Herausforderung
Ein führendes globales Finanzunternehmen musste seine Mitarbeiter auf Veritas eDiscovery Platform, unterstützt von Clearwell, schulen. Allerdings sollte sich das Training nicht störend auf die vorhandene Produktionsumgebung oder den täglichen Geschäftsbetrieb auswirken.
Die Lösung
Commonwealth Legal, ein Geschäftsbereich von Ricoh Canada, entwickelte "Commonwealth Legal Virtual Lab Environment for Clearwell", die erste virtuelle Trainingsumgebung dieser Art, die dem Kunden umfangreiche Produktkenntnisse vermittelt, die sich direkt in die Praxis übertragen lassen.
Das Ergebnis
Diese webbasierte Trainingsumgebung setzt sich aus theoretischen und praktischen Komponenten zusammen und vermittelt Mitarbeitern umfangreiche Produktkenntnisse, die sich direkt in die Praxis übertragen lassen. Gleichzeitig reduziert sie die Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb. 27 Mitarbeiter konnten auf diese Weise das Training innerhalb eines Zeitrahmens von vier Wochen abschließen.
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