128 ビット AES ソフトウェア暗号化を使用している場合に、Simplified Disaster Recovery (SDR) でデータを復元できません

Article: 100050721
Modified: 2021-12-07
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products: Backup Exec

問題

128 ビット AES ソフトウェア暗号化を使用している場合に、Simplified Disaster Recovery (SDR) は、「データのリストア」画面 (図1) を表示せずにすぐに完了し、データが復元されません。

図1. 本来はこの画面が表示されるはずですが表示されません。

 

エラーメッセージ

次のメッセージがデバッグログ (BEDRWIZ_000.log) に記録されます。

[0944] [06/22/2021 22:05:21]: Restoring C:
[0944] [06/22/2021 22:05:21]:   Adding device [C:] to AddRestoreFSE()
[0944] [06/22/2021 22:05:21]: Set is encrypted.
[0944] [06/22/2021 22:05:21]: ERROR: Bad pass phrase.

 

解決策

この問題は、Backup Exec 21.4 で解決されました。

 

回避策:

緊急の復旧あるいは既存のバックアップセットからの復旧には手動ディザスタリカバリを使用します。
将来のリカバリのために、暗号化タイプを 256ビット AES (SHA-2) または 256 ビット AES (PBKDF2) に変更します。

 

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