ファーム全体のリカバリ後、SharePoint Server 2010 が正しく機能しない

問題

ファーム全体のリカバリ後、SharePoint Server 2010 が正しく機能しないことがあります。
現在確認されている現象は次のとおりですが、これらに限定されません。

1. ルートサイトコレクション (ポータルサイト) や他の Web ページを開けません。
2. 用語ストアの管理ツールを開けません。
3. User Profile Service アプリケーションの管理ページを開けません。
4. Web ページを開けても［お気に入り］や［タグとメモ］のアイコンが表示されません。

エラーメッセージ

予期しないエラーが発生しました。

解決方法

この問題を回避するには、次の手順に従います。

1. SharePoint 2010 サーバーの全体管理を開き、［システム設定］ > ［このファームのサーバーの管理］に移動します。
2. どのサーバーでどのサービスが実行されているかを書き留めます。
3. 各サーバーで、次のサービスを除いたすべてのサービスを停止します。
     a) SharePoint Server Search - このサービスは停止できません。
     b) Central Administration - このサービスはサーバーの全体管理の UI を使用するために必要です。
4. 手順 2 で書き留め、手順 3 で停止したすべてのサービスを各サーバーで開始します。

Applies To

Backup Exec 2010 R2 以降

Backup Exec Agent for Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint Server 2010